Менеджер по сопровождению клиентов (без холодных звонков, B2B)

Описание вакансии

Мы предлагаем:

• Карьеру в IT-продажах: Быстрый старт в крупной IT-компании с востребованным продуктом.
• Влияние на доход: Прозрачную систему мотивации (оклад + KPI), которая напрямую зависит от ваших результатов и продаж.
• Готовую клиентскую базу для работы и развития.
• Полное сопровождение: Обучение, адаптацию, наставничество и четкий план карьерного роста.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня (отпуска, больничные, праздники).
• Работу в сильной команде с корпоративной культурой.

Основные задачи :

• Работа с текущей клиентской базой: Ежемесячный контроль и развитие отношений с действующими клиентами. Выявление потребностей, контроль выполнения задач, продажа дополнительных услуг и продуктов.
• Восстановление отношений: Активная работа с отвалившимися клиентами с целью их возврата и возобновления сотрудничества.
• Продажа продуктов и услуг: Продажа программных продуктов и ИТС.
• Координация с сервисной командой: Согласование с клиентами времени и планов на обновления, а также задач для сервис-инженеров для качественного оказания услуг.

Мы ищем кандидата, для которого важны:

• Нацеленность на результат и достойный заработок в сфере продаж.
• Желание развиваться в области IT-продаж и управления клиентскими отношениями.
• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами по телефону и лично.
• Готовность помогать клиентам и решать их бизнес-задачи.
• Ответственность, инициативность и внимательность к деталям.

Если ты хочешь расти в IT-продажах, работать с живой клиентской базой и напрямую влиять на свой доход — тебе к нам!

Ключевые навыки

• B2B Продажи
• Ведение активных клиентов
• Телефонные переговоры
• телефонные продажи
• Работа с клиентами
• 1С
• работа с текущей базой клиентов
• Работа с ключевыми клиентами
• Навыки продаж
• Деловая коммуникация