Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Описание вакансии

SoundGuard — это торгово-производственная компания, которая занимает лидирующую позицию на рынке звукоизоляционных материалов и акустических решений. Более 15 лет мы реализовываем решения по улучшению звукового комфорта в помещениях. Постоянно развиваясь и совершенствуясь в области профессиональных решений.

В связи с расширением штата мы ищем в нашу команду профессионала — Менеджера по работе с ключевыми клиентами.

Что предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Место работы: г. Санкт-Петербург, пр-т Энергетиков 9Б, ст. метро "Ладожская", офис в шаговой доступности от метро.
• Достойная заработная плата: оклад – от 115 000 рублей до вычета НДФЛ.
• График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, в пт. до 17:00.
• Опыт работы по специальности от 1 года будет преимуществом, но мы готовы рассматривать кандидатов с небольшим опытом.
• Возможность профессионального обучения.
• Бесплатный чай/кофе + программа лояльности от компании.

Что предстоит делать:

• Развивать продажи в федеральных сетях DIY и на маркетплейсах: работа с действующими клиентами и подключение новых.
• Вести полный цикл работы с клиентом: от заключения договоров и согласования условий до контроля поставок и решения операционных вопросов.
• Управлять e-commerce-направлением целиком: стратегия, контент, логистика, аналитика.
• Самостоятельно вести Wildberries или Ozon: карточки, реклама, акции, поставки.
• Управлять товарной матрицей и логистикой: остатки, поставки, прогнозы.
• Анализировать продажи по воронке и находить конкретные причины отклонений.
• Работать с внутренней рекламой Wildberries/Ozon: типы кампаний, ставки, места показов, поисковые запросы, бюджетирование, ДРР, оценка эффективности.
• Считать юнит-экономику: комиссия, логистика, хранение, реклама, скидки, маржинальность, прибыль.
• Вести и оптимизировать карточки товаров, контролировать актуальность информации и наличие остатков.
• Взаимодействовать с представителями маркетплейсов и решать операционные вопросы.
• Отслеживать действия конкурентов и изменения ценовой политики.
• Контролировать документооборот.
• Работать со смежными отделами: маркетинг, закупки, склад.

Что для нас важно:

• Аналогичный успешный опыт работы; знание рынка строительных товаров и специфики DIY.
• Понимание принципов работы e-commerce.
• Опыт работы с маркетплейсами Ozon, WB, Яндекс.Маркет (плюс).
• Опыт работы с большими объёмами данных и инструментами аналитики; уверенное владение Excel (сводные таблицы, формулы, отчёты).
• Цифровая грамотность: Битрикс24, MS Office, ЭДО, 1С.

Заинтересовались? Откликайтесь — будем рады познакомиться!