Оператор входящей линии (медицинское направление)

Описание вакансии

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Консультирование застрахованных по программам ДМС: по объёму и по порядку предоставления услуг;
• Отправка гарантийных писем в лечебные учреждения;
• Обработка неголосовых обращений: работа в чате.

Требования:

• Образование не ниже среднего профессионального;
• Приветствуется опыт работы с людьми или в контакт-центре;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Оплачиваемое обучение в первый месяц работы в графике 5/2;
• Оформление по ТК РФ с 1 дня обучения (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, больничный).
• Адрес места работы: г. Санкт-Петербург, Площадь Растрелли, 2 (м. Чернышевская).

Работая в АО "СОГАЗ" вы получите:

• Стабильный доход выплачивается два раза в месяц на банковскую карту;
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией через три месяца работы;
• Система наставничества: даже после обучения имеется поддержка 24/7 от наставника по возникающим вопросам;
• Доступ к курсам на портале для прокачки hard и soft skills;
• Забота компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря, подарки на Новый год;
• Скидки на страховые продукты компании для Вас и Ваших близких;
• Предложения от партнёров компании на различные услуги (скидки на туры по России/бронирование отелей/банковские продукты и многое другое).