Системный инженер

Описание вакансии

☑️ Группа системного администрирования, компании Softline приглашает к сотрудничеству системного инженера на проект техподдержки нашего клиента - ПАО "Россети Ленэнерго".

Ключевые задачи: ➡️ Выполнение заявок пользователей в Naumen ITSM в соответствии с SLA;

➡️ Поддержка АРМ пользователей;

➡️ Установка и настройка ОС Windows и ALT Linux;

➡️ Организация новых рабочих мест, подключение, перенос и инвентаризация оборудования;

➡️ Диагностика и устранение неисправностей ПК, ноутбуков, периферии и ПО;

➡️ Поддержка печатающей техники (принтеры, МФУ, сканеры);

➡️ Настройка и сопровождение электронной подписи, сертификатов, токенов и СКЗИ (КриптоПро);

➡️ Взаимодействие с ИТ-специалистами и подрядчиками;

➡️ Подготовка отчётности и фиксация работ в Naumen ITSM.

Наши ожидания: ➡️ Знание Windows и ALT Linux на уровне поддержки пользователей;

➡️ Навыки диагностики ПК, ноутбуков и периферии;

➡️Опыт установки и настройки прикладного ПО;

➡️ Понимание Service Desk / ITSM, желательно Naumen ITSM;

➡️ Навыки настройки и сопровождения печатающей техники (принтеры, МФУ, сканеры);

➡️ Знание принципов ЭП, сертификатов, токенов, КриптоПро и СКЗИ;

➡️ Базовые знания сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN);

➡️ Навыки ведения технической документации и учёта оборудования.

Мы предлагаем: ☑️ Оформление трудового договора с первого дня, социальный пакет предусмотренный ТК РФ;

☑️ Льготы для сотрудников IT-компаний (мы являемся аккредитованной ИТ-компанией);

☑️ Конкурентные, индивидуально обсуждаемые условия дохода;

☑️ Офисный формат работы по адресу: Кингисепп, проспект Карла Маркса, 64;

☑️ Дополнительные оплачиваемые дни отдыха: день рождения, свадьба, 1 сентября и др.;

☑️ Атмосфера открытых дверей и коллектив единомышленников, программа адаптации для новых сотрудников;

☑️ Открытость и готовность к диалогу топ-менеджмента компании;

☑️ Программа ДМС, программа заботы о семье сотрудника;

☑️ Корпоративная мобильная связь;

☑️ Различные программы мотивации: скидки на приобретение ИТ и бытовой техники, компенсация % по ипотеке, скидки на фитнес и авиабилеты, скидка на изучение иностр. языков и др.;

☑️ Собственный корпоративный университет, организация профильных конференций и тренингов за счет компании.

Ключевые навыки

• Настройка ПК
• Техническая поддержка
• Офисная техника