Администратор в центр нейропсихологии

Описание вакансии

Почему работа администратора в ЭмБер — это важно и интересно?

Для нас администратор — это «лицо центра» и ключевое звено, которое связывает детей, родителей и специалистов. От вашей работы зависит, с каким настроением семья переступит наш порог и как комфортно будет работать нашим профессионалам.

Что мы предлагаем будущему коллеге:

• Работа со смыслом: Вы будете знать, что ваша организованность, доброжелательность и внимание к деталям напрямую помогают детям получать необходимую помощь. Вы станете надежной опорой для родителей, которые часто приходят к нам с тревогой.
• Дружная команда: Вы будете работать в окружении увлеченных своим делом профессионалов, которые ценят поддержку и слаженную работу.
• Рабочее место: Мы предоставим вам все необходимое — удобное рабочее место на ресепшене, компьютер, служебный телефон для связи с клиентами.

Обязанности:

• прием звонков, писем, заявок от клиентов. Консультирование по услугам центра, подбор специалиста, запись на прием.
• работа в CRM с расписанием
• подтверждение записей, встреча клиентов в центре, запись на повторный визит.
• ведение денежных расчетов, оформление договоров, абонементов, работа с кассой.
• внутренний документооборот.

Наша команда ждет коллегу, который разделяет наши ценности:

• Ответственность и внимательность: Потому что от точности расписания зависит работа всего центра.
• Доброжелательность и эмпатия: Умение с пониманием и теплотой общаться с родителями и детьми.
• Коммуникабельность и умение работать в команде: Готовность быть связующим звеном между разными людьми.
• Готовность учиться: Мы расскажем обо всех особенностях работы центра и наших услугах.

!!!!! Работа на 2х филиалах: Новочеркасский дом 58, Ново-александровская улица дом 14. Смены будут чередоваться .

Ключевые навыки

• Организаторские навыки
• Администрирование
• Деловая переписка
• Телефонные переговоры
• Деловой этикет
• Исполнительность
• Ориентация на клиента
• Работа с большим объемом информации
• Навыки продаж
• Работа с оргтехникой
• Заключение договоров