Специалист по сопровождению клиентов (Таможенное дело/ВЭД/Логистика, не продажи)

Описание вакансии

Компания «НастаПРО» более 13 лет оказывает услуги по оформлению таможенного транзита для перевозчиков при пересечении границы.

Приглашаем Менеджера по сопровождению клиентов (можно без опыта) на постоянную работу.

Мы предлагаем:

• Поддержка и обучение нового сотрудника;
• Прозрачная система начислений и своевременная выплата заработной платы;
• Официальное трудоустройство (полный социальный пакет);
• Работу в комфортном офисе с парковкой в отличной локации;
• Работа по графику сменности (12-часовые смены, ночных смен 5 в месяц);
• Наши сотрудники регулярно повышают свою квалификацию.

Чем предстоит заниматься:

• Прием заказов от клиентов (по электронной почте,Viber, WhatsApp и т.п.);
• Контроль исполнения заказов;
• Регистрация заказов в информационной системе;
• Консультирование клиентов и решение вопросов в процессе оформления заказов;
• Взаимодействие с другими подразделениями компании для выполнения заказа.

Наши ожидания:

• Хорошее знание компьютерных программ Microsoft;
• Вы работали в сфере обслуживания клиентов (преимущество);
• Приветствуется обучение в сфере таможенного дела и знание транспортных документов ( но необязательно);
• Вы ответственный, энергичный, коммуникабельный и позитивный человек. Вам свойственны быстрая ориентация, терпение и желание помочь клиенту;
• У вас есть возможность работать по сменному графику и в ночное время (+ доплачиваем за часы ночью +40%)

Откликайся, звони! Если хочешь начать карьеру в таможенном деле и ВЭД.

Мы ждем именно тебя!

Будем рады ответить на все твои вопросы!

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации
• Уверенное знание офисных программ
• Стрессоустойчивость
• Клиентоориентированность
• Ведение переговоров
• Деловое общение
• ВЭД
• Международные перевозки
• Таможенное оформление
• Работа с документами