Начинающий менеджер поддержки (подтверждение заявок)

Описание вакансии

Обязанности:

• Обработка входящих обращений от клиентов.
• Исходящие звонки клиентам исключительно по готовым входящим заявкам (без холодного поиска и продаж);
• Проверка данных и фиксация информации в корпоративной системе.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;
• Внимательность к деталям и умение объяснять сложные вещи простыми словами;
• Наличие ПК или ноутбука, гарнитуры и стабильного высокоскоростного интернета;
• Готовность пройти обучение (опыт работы в КЦ желателен).

Условия:

• Стабильная заработная плата (оклад + понятная система премий), выплаты 2 раза в месяц;
• Гибкие варианты графиков на выбор: 2/2, 5/2
• Официальное оформление на ваш выбор: ТК РФ, ГПХ или самозанятость;
• Социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные, доступ к корпоративной телемедицине;
• Полностью удалённый формат работы без стресса, планов продаж и холодных звонков.