Администратор по обслуживанию интернет-заказов

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Выдача товара, отслеживание статусов сборки и отмены заказов клиентов;
• Оперативная коммуникация с клиентами по заказам;
• Координация работы транспортных компаний по отгрузкам (довозам и возвратам);
• Обеспечение качественного сервиса, соблюдение KPI;
• Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов по доставке и выдаче заказов;
• Ведение отчетности по работе с заказами;
• Обеспечение соблюдения охраны труда и техники безопасности.

Что мы ожидаем:

• Готовность к физически активной и подвижной работе;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Клиентоориентированность, готовность к работе в команде;
• Опыт работы в WMS-системах.

Будет являться преимуществом: знание складских процессов и опыт работы с ТСД (терминал сбора данных).

Работа у нас – это:

• Официальное трудоустройство с 1-го дня работы и отсутствие штрафов;
• График работы: 2/2, смены: 7:00-19:00, 10:00-22:00, скользящие выходные.
• Совокупный уровень дохода от 60 285 руб/мес (до вычета налогов):
• фиксированный оклад от 51 700 руб/мес;
• компенсация питания 6000 руб/мес;
• возможность получения ежемесячной премии до 5% от оклада (2 585 руб/мес);
• возможность получения квартальной премии до 25% от квартального дохода;
• Бонус от 10 000 руб. за каждого приведенного друга;
• Двойная оплата праздничных и выходных дней;

Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;

• Индивидуальный подход к развитию: возможность профессионального и карьерного роста;
• Возможность участвовать в социальных и экологических проектах;

• Расширенный социальный пакет:
• ДМС со стоматологией, телемедицина и страхование жизни;
• Доступ к корпоративной системе скидок от партнеров;
• Материальная помощь (бракосочетание, рождение детей, трудные ситуации);
• Бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финансовый консультант и др.);
• Удобная форма, уютная столовая, комната отдыха и собственный тренажерный зал;
• Корпоративный транспорт (вечерняя доставка);

С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.