Администратор ветеринарной клиники

Описание вакансии

Наша клиника постоянно растет и развивается. Ежедневно наши сотрудники уделяют все свое внимание пациентам и их владельцам от первого появления в клинике и до завершения лечения. Ищем сотрудников для расширения штата.

Эта вакансия Вам подходит, если Вы:

• активны и внимательны
• умеете работать в высоком режиме многозадачности и как Юлий Цезарь делать несколько дел одновременно, не теряя качества
• обладаете высоким уровнем стрессоустойчивости и сохраняете спокойствие в сложных ситуациях
• всегда находитесь в хорошем расположении духа и встречаете клиентов с улыбкой, несмотря ни на что
• способны уладить любой конфликт, сохраняя самообладание и успокоить окружающих
• обладаете высоким уровнем ответственности

Тогда эта должность – то, что вы ищите! Мы приглашаем Вас к нам в компанию, и готовы обеспечить Вам интересную, наполненную общением и ответственностью работу! Опыт работы не обязателен, обучение на базе клиники

Зарплата: 4500-5100р/день / 8500-8500р/сутки

Обязанности:

• встреча посетителей
• консультация по услугам клиники, ассортименту ветеринарной аптеки и зоомагазина
• обработка телефонных звонков
• оформление клиентов на прием
• назначение плановых визитов. Занесение всех данных по клиентам в СРМ-систему
• запись на повторный прием
• выполнение поручений вышестоящего руководства
• ведение документооборота
• закрытие/открытие кассовой смены
• расчет клиентов
• осуществление продаж зоомагазина
• прием поставок в зоомагазин и клинику
• контроль сроков годности товаров и соблюдения условий хранения

Требования:

• грамотная письменная и устная речь
• ответственность
• умение сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях
• умение работать одновременно с несколькими задачами
• свободное владение офисными программами (Word, Excel), высокая скорость печати

Условия:

• Интересная работа в ветеринарной клинике
• Оформление по ТК РФ
• Обучение на базе клиники с возможностью повышения квалификации (стажировка оплачивается)
• Испытательный срок - 1 месяц.
• Корпоративные скидки на лечения собственных питомцев в нашей клинике
• Скидки на товары, представленные в зоомагазине
• График 2/2 с 09:00 до 21:00 (12ч) или 1/3 с 09:00 до 09:00 (24ч)
• Ежемесячные премии

Ключевые навыки

• Грамотная речь
• Пользователь ПК
• Консультирование клиентов по телефону
• Грамотность
• Работа в команде
• Прием посетителей
• Работа с оргтехникой
• Клиентоориентированность
• Работа с клиентами
• Ветеринария
• 1С программирование