IT-специалист / системный администратор

Описание вакансии

Агентство недвижимости «На Петровке» ищет IT-специалиста / системного администратора для технической поддержки сотрудников и обеспечения стабильной работы IT-инфраструктуры офиса.

Рассматриваем в том числе начинающего специалиста, который возьмет на себя ежедневную техническую поддержку офиса и поможет сотрудникам быстро решать возникающие IT-вопросы.

Обязанности:

• Техническая поддержка сотрудников компании по текущим вопросам;
• Диагностика и устранение неисправностей ПК и ноутбуков;
• Настройка новых рабочих мест сотрудников;
• Установка и настройка Windows, драйверов и необходимого программного обеспечения;
• Подключение и настройка компьютеров, мониторов и периферийного оборудования;
• Работа с принтерами, МФУ и сканерами: подключение, настройка, устранение типовых неисправностей;
• Создание и настройка учётных записей новых сотрудников, предоставление необходимых доступов;
• Работа с корпоративной почтой: создание и удаление ящиков, настройка пересылок и решение возникающих проблем;
• Настройка удалённого рабочего стола (RDP);
• Работа с корпоративной телефонией и виртуальной АТС: подключение аппаратов и софтфонов, настройка номеров и переадресации;
• Обработка обращений сотрудников в группе технической поддержки и по тикетам;
• Учёт и инвентаризация компьютерной техники и оборудования;
• Участие в организации рабочих мест при переездах сотрудников и отделов;
• Ведение простых технических инструкций, реестров и чек-листов.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке / системным администратором от 1 года будет преимуществом;
• Умение самостоятельно диагностировать основные неисправности ПК и устранять типовые технические проблемы;
• Знание Windows 10/11 на уверенном уровне: установка, настройка, драйверы, подключение оборудования;
• Понимание устройства компьютера и основных комплектующих;
• Навыки подключения и настройки принтеров, МФУ и другой офисной техники;
• Базовое понимание локальных сетей: IP-адресация, Wi-Fi, подключение и диагностика;
• Навыки работы с Microsoft Office, почтовыми клиентами и браузерами;
• Умение работать с удалённым рабочим столом (RDP);
• Навыки работы с корпоративной телефонией / виртуальной АТС;
• Готовность работать с большим количеством пользователей и оперативно решать возникающие технические вопросы.

Личные качества:

Ищем ответственного и самостоятельного специалиста, который умеет доводить задачи до результата, спокойно общаться с пользователями и понятно объяснять решение технических вопросов.

Условия:

• Заработная плата — от 75 000 ₽ + бонусы;
• График работы — 5/2, с 10:00 до 19:00
• Работа полностью в офисе;
• Офис в центре Москвы: ул. Петровка, 20/1;
• Возможность официального трудоустройства обсуждается индивидуально;
• Работа под руководством руководителя IT-отдела и возможность профессионального роста.

Ключевые навыки

• Настройка сетевых подключений
• Настройка ПО
• Администрирование сетевого оборудования
• Установка ПО
• Сбор требований
• Техническая поддержка пользователей
• Локальные сети
• RDP