Администратор клиники (медицинского центра)

Описание вакансии

В Глазной клиники «ОфтальНова»™ (специализированная офтальмологическая клиника по коррекции зрения) открыта вакансия Администратора

Клиника основана в 2015 году и оснащена инновационным офтальмологическим оборудованием для полного обследования и проведения лечения органов зрения взрослых и детей.

Обязанности:

Работа с пациентами: встреча, оформление договоров, информирование об услугах и запись к врачам.

Обработка звонков: прием входящих и совершение исходящих звонков (напоминания о приемах).

Работа с кассой: прием оплаты за диагностику и лечение, ведение отчетности.

Координация: взаимодействие с врачами для бесперебойного приема

Документооборот: прием/отправка и регистрация входящей/исходящей корреспонденции и посылок;

Требования:

• уверенный пользователь ПК,
• грамотная устная и письменная речь
• эмпатия
• приветствуется опыт работы на ресепшене или в медицинских центрах, call-центре от 1 года.

Условия:

• Обучение, поддержка и адаптация на старте
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Сменный график работы 2/2 или 3/3, базовое количество смен — 17–18 в месяц, смена 11 часов
• При базовом количестве смен доход обычно составляет от 82 000-86 000 руб. на руки. Возможность увеличения дохода за выход в дополнительные смены (по согласованию)
• Пешая доступность от м. Нагатинская

Ключевые навыки

• Консультирование клиентов по телефону
• входящие звонки
• исходящие звонки
• обработка входящей корреспонденции
• оформление заказов
• CRM
• Навыки продаж
• Грамотная речь
• Работа с клиентами
• администратор