Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Менеджер по работе с клиентами: работа с компаниями (юридическими лицами) , интересный рынок, много новой информации

Обязанности

• Ведение клиентской базы и поддержание долгосрочных отношений с клиентами. База клиентская есть + можно стать экспертом и расширять спектр услуг для действующих клиентов
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
• Подготовка КП
• Обработка входящих запросов и решение возникающих вопросов: телефонные звонки, чат, работа с битрикс, работа с авито (размещение рекламы, обработка запросов)
• Сопровождение сделок: подготовка и заключение договоров, формирование графиков, подготовка доп соглашений
• Взаимодействие с другими отделами для обеспечения высокого уровня сервиса: логистика, производственный отдел

От вас:

• хорошо развитый навык переговоров по телефону
• обучаемость
• усидчивость и внимательность при работе с большими объемами информации
• желание развиваться в сфере клиентского сервиса
• готовность к работе с автоматизацией процессов и обязательное использование в работе ИИ
• навыки работы с ПК:Битрикс, 1С

От компании:

• трудоустройство по ТК РФ
• стабильная компания и заработная плата
• работа в комфортном офисе с удобным графиком 5/2, небольшая команда офиса
• возможности для профессионального роста и обучения - ваша обучаемость приветствуется!

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Работа с большим объемом информации
• Деловая переписка