Администратор

Описание вакансии

Green Flow — сеть термальных комплексов, где созданы уникальные пространства с атмосферой уюта, безопасности и заботы. Мы помогаем гостям обрести гармонию через физическое, эмоциональное и духовное обновление.

Ищем в команду профессионалов, разделяющих наши ценности: ответственность, нацеленность на результат и стремление к развитию. Присоединяйтесь к нам!

Обязанности:

• Встреча гостей на ресепшн, регистрация по браслетам;
• Консультирование по услугам и продукции комплекса;
• Работа с обратной связью от гостей;
• Обработка входящих обращений (телефон, WhatsApp, Telegram);
• Обеспечение безупречного уровня сервиса;
• Сдача кассовой отчетности и учет выручки (обучим).

Требования:

• Опыт в сфере гостеприимства (SPA, отели — преимущество);
• Грамотная речь, вежливость и тактичность;
• Клиентоориентированность, умение находить подход к гостям;
• Аккуратность, ответственность, внимательность;
• Навыки продаж приветствуются (умение предлагать допуслуги и товары).

Условия:

• Официальное трудоустройство в крупной развивающейся компании;
• График: сменный (2/2, 12-часовые смены);
• Зарплата: фиксированный оклад 4800 ₽/смена + KPI;
• Выплаты: 2 раза в месяц, без задержек;
• Транспорт: корпоративный трансфер до/после смены;

• Обучение и развитие:
• Внутренние тренинги по сервису и продажам;
• Возможность освоить смежные направления;
• Поддержка наставников.

• Бонусы:
• Бесплатное посещение термального комплекса;
• Скидки в гастробаре.

Место работы: Термальный комплекс GREEN FLOW LAHTA PARK.