Интегратор CRM Битрикс24/AMO CRM

Описание вакансии

О нас:

Мы — команда Умные.Продажи, которая помогает заказчикам из разных сфер (от стартапов до крупных компаний) расти с помощью CRM и наших решений в области программного обеспечения. Мы не просто настраиваем системы, а создаем и сопровождаем целые цифровые экосистемы для продаж и сервиса. У нас много интересных и нестандартных задач, а главное — есть чёткий путь роста от интегратора CRM до бизнес-аналитика или руководителя проектов.

Обязанности:

• Настройка и сопровождение CRM-систем (Bitrix24, amoCRM) для наших клиентов: решение технических вопросов, донастройка под меняющиеся задачи бизнеса.

Интеграция CRM с внешними сервисами: телефония (IP-АТС), мессенджеры (WhatsApp, Telegram), почта, чаты, сайты (Tilda, WordPress), сервисы аналитики.

Автоматизация средних и сложных процессов на уровне "no code": настройка и поддержка бизнес-процессов, триггерных рассылок, карточек сделок, сквозной аналитики.

Обучение и консультация сотрудников клиентов: помощь в эффективном использовании CRM, проведение вводных и периодических обучений.

Аудит и оптимизация текущих настроек в CRM-системах клиентов для повышения их эффективности.

Требования:

• Опыт работы с CRM (Bitrix24 или amoCRM) от 1 года, включая настройку и сопровождение.

Понимание бизнес-процессов в продажах и клиентском сервисе.

Опыт настройки интеграций с использованием виджетов, коннекторов или веб-хуков.

Умение работать с техническими заданиями, внимательность к деталям и желание докопаться до сути задачи.

Будет преимуществом: знание основ API, опыт работы с телефонией (колтрекинг, IP-АТС), настройка Roistat или аналогичных сервисов аналитики.

Условия:

• Удаленная работа (полный день).

График: 5/2, рабочие часы с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00 (по согласованию).

Зарплата от 70 000 рублей, окончательный размер обсуждается по результатам собеседования и зависит от ваших навыков.

Реальный карьерный рост.

Интересные проекты из разных сфер, которые дают бесценный опыт и прокачивают экспертизу.

Ключевые навыки

• Битрикс24
• Работа с большим объемом информации
• Обучение и развитие
• Аналитическое мышление
• Анализ данных
• Деловая коммуникация
• IP-телефония
• SIP-телефония
• Интеграции с Битрикс24
• Самостоятельность
• Автоматизация бизнес-процессов
• amoCRM