Менеджер по сопровождению клиентов (БФЛ)

Описание вакансии

Уважаемый соискатель!

Юридическая Компания” Свобода-Финанс ищет менеджера по работе с действующими клиентами БФЛ с ОПЫТОМ сопровождения клиентов (отдел заботы) в сфере банкротства!

Наша команда оказывает юридические услуги в сфере банкротства физических лиц, занимается списанием кредитных и иных долгов на основе Федерального закона о банкротстве граждан (Федеральный закон №-127 «О несостоятельности (банкротстве)»). Мы стараемся сделать процедуру банкротства доступной для людей из самых отдаленных регионов нашей страны.

Чем нужно будет заниматься:

• Взаимодействовать с действующими клиентами: полное ведение клиента на судебном этапе процедуры банкротства без сбора дебиторской задолженности!
• проводить плановые консультации по телефону, в мессенджерах, информировать клиента о продвижении его дела и проведенной работе;
• Работать на привлечение рекомендаций и отзывов;
• Выстраивать и поддерживать доверительные отношения с клиентами;
• Вести прием и обработку входящей документации от клиентов;
• Совершать плановые исходящие звонки клиентам;
• Вести коммуникацию с юристами;
• Составлять отчетность.

Требования:

• Опыт в сфере БФЛ на должности менеджера сопровождения / специалиста отдела заботы - обязателен!
• Знание судебного этапа процедуры банкротства и закона 127-ФЗ - обязательно. Необходимо знать, что такое ИКМ, ЛМС, Торги, какие документы необходимы, как проходит процесс, как выплачивается ПМ и т.д.
• Грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
• Доброжелательность, желание помогать;
• Желание добиваться высоких результатов, обучаться и приобретать новые навыки.

Что мы предлагаем Вам на этой должности:

• Полностью удаленный формат работы;
• График работы 5/2, с 9.00 до 18.00 по МСК;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые отпуска и больничные);
• Прозрачная финансовая мотивация - оклад 35 000 + % ( совокупный доход от 65 000 рублей);
• Премирование и бонусы за выполнение планов;
• Эффективная система обучения и наставничества в период стажировки и дальнейшей работе. Поддержка руководителя на всех этапах работы;
• Возможность развития внутри компании и карьерный рост;
• Работа в дружном коллективе с лояльным руководством
• Вхождение в должность под руководством опытного руководителя и наставника.
• Амбициозная компания и команда, ориентированная на лидерство на рынке БФЛ.
• Востребованный продукт, который меняет жизнь людей на "до" и "после".