Ассистент отдела сервиса

Описание вакансии

Обязанности:

• Телефонные переговоры с клиентами, запись на сервисное обслуживание, контроль записи и оповещение клиентов;
• Проведение анкетирования с целью определения степени удовлетворенности клиентов;
• Осуществление первичных консультаций клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.
• Работа в программе 1С Альфа-авто, составление отчетности;
• Выполнение стандартов импортера.

Требования:

• Образование: неполное высшее, высшее;
• Опыт работы на аналогичной должности приветствуется, но также вакансия подходит выпускникам ВУЗов для начала карьеры в автобизнесе;
• Уверенный пользователь ПК, навыки работы в программе 1С;
• Кандидат должен обладать грамотной речью, иметь хорошие коммуникативные данные, быть ориентированным на клиента, стрессоустойчивым, уметь работать в команде.

Условия:

• Официальное трудоустройство, удобное расположение места работы в центре города;
• График работы 2/2 с 08.00 до 20.00;
• Испытательный срок.
• Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании. К рассмотрению принимаются подробные резюме, к резюме желательно прикрепить фотографию!

Отсутствие ответа в течении двух недель означает, что, к сожалению, на сегодня у нас нет подходящих вакансий. Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании — мы свяжемся с Вами по указанным контактам.