Инженер по поддержке продаж

Описание вакансии

Обязанности:

• анализ технического задания клиента, выделение ключевых параметров (температурные режимы, условия эксплуатации, нормативы)
• подбор технического решения на основе ТЗ - конкретного типа теплоизоляции, толщины, формы, дополнительных элементов
• консультация клиента по техническим вопросам, обоснование выбранного решения
• подготовка коммерческого предложения, расчет стоимости
• передача заказа на производство - формирование технического задания для цеха, контроль корректности запуска
• сопровождение заказа - решение технических вопросов в процессе выполнения заказа

Требования:

Опыт работы (обязательно): последние 3 года — опыт именно в B2B-продажах, технической поддержке продаж или активном сопровождении клиентов (консультация, подбор оборудования под задачу, подготовка КП).

Образование: высшее техническое. Предпочтительно: машиностроительное, приборостроительное, авиационно-техническое, физико-техническое. Рассматриваем также: строительное, теплоэнергетическое, если кандидат имеет опыт работы с CAD-системами и машиностроительными проектами.

Умение читать и анализировать технические задания

Наличие опыта разработки технической документации (ТЗ, паспорта, инструкции, эксплуатационные документы).

Опыт подбора технических решений под задачи клиента

Уверенные навыки 3D-моделирования - обязательно. Уверенное владение хотя бы одной из программ: AutoCAD, Компас-3D, SolidWorks, Invertor, T-Flex, CATIA или аналоги.

Понимание производственных процессов (как формируется заказ, какие параметры критичны для цеха)

Уверенное владение Excel, 1С (подготовка спецификаций, расчетов)

Коммуникабельность, умение говорить с инженерами заказчика на одном языке

Будет преимуществом:

наличие опыта работы с 3D-сканерами, ПО для контроля геометрии (Geomagic Control X, Polyworks) или реверс-инжиниринга (Geomagic Design X). Без него рассматриваем только кандидатов с сильным инженерным бэкграундом (машиностроение, авиапром, приборостроение)

Будет плюсом:

• опыт работы в сфере теплоизоляции, строительных материалов, промышленного оборудования
• навыки работы с чертежами, схемами, нормативной документацией (ГОСТы, СНиПы)

Условия:

• оформление в соответствии с ТК РФ;
• график работы с 9.00 до 18.00;
• работа офисная.

Ключевые навыки

• Обращение с технической документацией
• 3D-моделирование
• Разработка технической документации
• Работа с чертежами
• работа с нормативной документацией
• работа с теплоизоляцией
• опыт работы с 3D сканерами
• техническая поддержка продаж