Менеджер по продажам и работе с клиентами

Описание вакансии

Частная школа Ель School приглашает в свою команду Специалиста по продажам и работе с клиентами.

Давайте знакомиться:

Основные принципы нашей Школы: уважение к личности, индивидуальным различиям и потенциалу личности.

Реализуем методику обучения в соответствии с возрастными особенностями детей.

Наши задачи - это практическая направленность обучения и адаптация к жизни; поощрение взаимопомощи и поддержка.

Мы с уважением относится к личным границам детей и сотрудников. Наша среда - это безопасная комфортная и развивающее пространство.

Главная наша ценность – счастливый ребенок, который может найти у нас все, что его интересует и развиваться в любом удобном для него формате.

Задачи должности:

• Работа с "теплой" клиентской базой: отработка входящих лидов.
• Проведение экскурсий для клиентов и заключение новых договоров.
• Выстраивание долговременных доверительных отношений с родителями, сбор обратной связи, ее анализ.
• Контроль текущих договоров: своевременное продление (март-май).
• Продажа услуг дополнительного образования.
• Курирование школьного трансфера.
• Ведение отчетности (уверенный пользователь MS Office).

Наши условия для Вас:

• Дружелюбная атмосфера, ​​​​искренняя поддержка коллег.
• Комфортное рабочее место: все условия для продуктивной работы.
• Возможность роста и развития ваших навыков.
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
• Заработная плата: оклад+премия.

Мы ожидаем от Вас (опыт/навыки):

• Приветствуется опыт в продажах, желательно в сфере услуг.​
• Высокие коммуникативные навыки.
• Клиентоориентированность.
• Опыт работы в АМО CRM будет преимуществом. А если еще такого опыта нет, то всему научим!)
• Грамотная устная и письменная речь

Личные качества:

• Любовь к детям (образовательному продукту).
• Ответственность.
• Внимательность.
• Интеллигентность.
• Доброжелательность и позитивный настрой

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Навыки продаж
• Деловая переписка
• Деловое общение
• Составление договоров
• Документальное сопровождение
• Работа с жалобами клиентов
• CRM