Операционный директор отеля
Марко Поло, отель · Санкт-Петербург
- От 3 до 6 лет
- Полная
- На месте работодателя
Описание вакансии
Санкт-Петербург | Отель с рестораном
Мы ищем сильного операционного директора, который возьмет на себя управление
всеми операционными процессами отеля и ресторана, обеспечит высокий уровень
сервиса, эффективность команды и достижение финансовых показателей.
Нам нужен не администратор процессов, а руководитель, который мыслит как
собственник, принимает решения на основе цифр и умеет вдохновлять людей на
достижение высоких результатов.
Обязанности:
Полное операционное управление отелем и рестораном.
- Организация бесперебойной работы всех служб: Reception, Housekeeping,
ресторан, кухня, техническая служба.
- Контроль качества сервиса и соблюдения стандартов гостеприимства.
- Управление финансовыми показателями подразделений: выручка, расходы,
прибыль, себестоимость.
- Подбор, найм и адаптация персонала
- Выполнение финансовых показателей и обеспечение прибыльности бизнеса.
- Оптимизация бизнес-процессов и повышение эффективности работы отеля
- Подготовка управленческой отчетности для собственников и участие в
стратегическом развитии отеля.
•Предоставление отчетности собственникам по ключевым экономическим показателям
•Взаимодействие с контролирующими органами
Требования:
- высшее образование
- опыт работы в гостиничной сфере в г. Санкт-Петербург на руководящей должности не менее 3 лет
- ведение управленческого учета
- знание ресторанного бизнеса
- знание программ Travelline, Iiko
- лидерские качества, нацеленность на результат, навыки управления, умение работать в режиме многозадачности
- Знание законодательных и нормативных актов по вопросам предоставления гостиничных-ресторанных услуг
Условия:
- высокая заработная плата оклад + премия по результатам собеседования
- график работы 5/2, ненормированный
- пешая доступность от м. Василеостровская ( 6 минут).
-корпоративное питание
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Управление персоналом
- Руководство коллективом
- Подбор персонала
- Английский язык
- Управление бюджетом
- Управление затратами