Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Обязанности:

• Консультирование клиентов в офисе и по телефону по ассортименту, наличию товара на складе, сроков поставок;
• Прием заказов от клиентов, организация и оформление доставки товара;
• Контроль соблюдения договорных обязательств клиентов;
• Оформление запросов на разрешение отгрузки товара в 1С;
• Аналитическая работа, ведение базы данных клиентов;
• Делопроизводство, составление писем, служебных записок, подготовка договоров и других документов;
• Обработка входящей корреспонденции, писем электронной почты, сообщений в мессенджерах;
• Подготовка договоров с клиентами.

Требования:

• Опыт аналогичной работы от 1 года.
• Высшее, н/высшее образование.
• Умение работать с клиентами и документами.
• Умение организовать отправку ТМЦ транспортными компаниями.
• Обязателен опыт работы в программах: 1С УТ-11.5, Excel, Word.
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Работа в филиале крупной, стабильной компании.
• Оформление в соответствии с ТК РФ, 2 мес. по договору ГПХ, далее по трудовому договору, все выплаты официальные.
• График работы: Пн-Пт, с 09.00 до 18.00.
• Испытательный срок 2 месяца.
• Рабочая доброжелательная атмосфера, помощь в адаптации.
• Офис в 10 минутах пешком от метро Бибирево.

Ключевые навыки

• Деловая корреспонденция
• Прием и распределение телефонных звонков
• Офисная техника
• Документооборот
• Грамотность
• Грамотная речь
• Консультирование