Менеджер по технической поддержке автомобилей

Хай Моторс Рус · Москва

Описание вакансии

Обязанности:

Поддержка послепродажного обслуживания автомобилей;
Работа по технической поддержке для дилеров;
Предоставление дилерам технической поддержки по вопросам ремонта, гарантийного обслуживания, работы с клиентами и другим направлениям;
Сбор и анализ статистики по дефектам и неисправностям автомобилей;
Согласование со штаб-квартирой планов и способов решения различных проблем, связанных с качеством автомобилей;
Содействие в урегулировании претензий клиентов и подготовка соответствующих ответов;
Организация проверок качества и экспертизы автомобилей.

Требования:

Не менее 3 лет опыта работы в автомобильной отрасли. Преимуществом будет работа с гибридами и электромобилями;
Знание технического устройства автомобиля;
Знание английского языка не ниже уровня B1;
Способность решать структурные задачи.

Условия:

Место работы: м. Савёловская, м. Марьина Роща.
График работы с 9:00 до 18:00.
Оформление в соответствии с трудовым законодательством.
ДМС (после срока испытания).
Ежемесячный бонус в зависимости от выполнения индивидуальных показателей (KPI) и целей компании (после срока испытания).