Клиентский менеджер

Описание вакансии

Привет! Сейчас мы в поиске клиентского менеджера-координатора в нашу команду!

Почему SmartMark:

• Мы создаем актуальный продукт, который действительно помогает бизнесу стать прозрачнее и эффективнее
• Рабочий график - 5/2, с 10:00 до 19:00 по Московскому времени
• Полностью удалённый формат работы
• Оклад 40.000 + KPI (совокупный доход от 60.000-70.000)
• Классное руководство и дружный коллектив
• Возможность расти в компании вертикально и горизонтально

Чем предстоит заниматься:

• Ты будешь консультировать клиентов, помогая им разбираться в тонкостях маркировки.
• Выстраивать крепкие, долгосрочные отношения - пролонгация договора и допродажа наших услуг.
• Планировать и координировать работу технических специалистов
• Быстро и эффективно решать любые вопросы, которые возникают у клиентов в процессе сопровождения

Мы ищем коллегу, который:

• Понимает важность ориентации на клиента и результат
• Демонстрирует высокий уровень самоорганизации
• Обладает развитыми коммуникативными навыками и грамотной речью
• Опыт работы с системой «Честный Знак» - это будет большим преимуществом, однако приветствуется и готовность к обучению
• Имеет опыт в сопровождении клиентов, либо опыт работы координатором

Оставляйте отклик, наш HR-менеджер свяжется с вами!

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации
• Ведение переписки
• Обучение и развитие
• Клиентоориентированность
• Консультирование клиентов
• Работа с документами
• Ответственность