Бизнес-аналитик (Senior E-commerce)

Описание вакансии

Мы команда O-complex, уже 10 лет мы создаем продукты для здоровья и бережного очищения организма, делая людей здоровее и счастливее.

Сейчас мы ищем сильного бизнес-аналитика, который умеет видеть за цифрами реальные возможности для роста бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

• Оцифровывать и исследовать ключевые бизнес-процессы компании (маркетинг, продажи, склад/логистика, клиентский сервис).
• Анализировать воронки продаж, клиентские пути (CJM) и юнит-экономику (LTV, CAC, Retention, Churn, AOV).
• Анализировать UTM-метки, источники трафика, лиды, конверсии, заказы, выручку, расходы и окупаемость каналов.
• Анализировать продажи, ассортимент и эффективность работы на Wildberries и Ozon.
• Определять вклад каждого канала в продажу и формировать прозрачную основу для расчёта эффективности маркетинга и бонусов.
• Анализировать воронку продаж и работу менеджеров в amoCRM: скорость обработки лидов, конверсии между этапами, причины потерь и результаты сотрудников.
• Находить аномалии, узкие горлышки и точки потери конверсий/выручки.
• Оцифровка гипотез по увеличению прибыли и снижению издержек, прогнозирование финансового эффекта от изменений.
• Проводить когортный и RFM-анализ клиентской базы.
• Готовить регулярные аналитические срезы и выводы для руководителей направлений.

Что ждем от тебя:

• Опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет в e-commerce.
• Базовое знание powerBI.
• Отличное понимание бизнес-метрик и юнит-экономики (LTV, CAC, ROMI, конверсии, маржинальность).
• Уверенное владение продвинутыми таблицами (Google Sheets / Excel) и базовыми принципами работы с базами данных (SQL будет плюсом).
• Опыт подготовки аналитических срезов для разных подразделений.
• Умение рассчитывать эффективность рекламных каналов и связывать маркетинговые показатели с фактическими продажами.
• Умение находить ошибки и расхождения в данных, а не просто визуализировать полученные цифры.
• Сильное аналитическое мышление: умение не просто выгружать цифры, а отвечать на вопрос: “Что это значит для бизнеса и что нам с этим делать?”
• Проактивность, самостоятельность и навык доводить задачи до осязаемого результата.

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа, график 5/2
• Достойная заработная плата, выплаты всегда вовремя (уровень зп обсуждается индивидуально по результатам собеседования).
• Прямое влияние на бизнес-показатели компании, минимум бюрократии и поддержка любых разумных инициатив.
• Продуктивная, открытая и душевная атмосфера, где ценят инициативу и результат.
• Подарки к праздникам, скидки на продукцию.

Ждем откликов!