Специалист по работе с клиентами (отдел продаж - телемаркетинг)

Описание вакансии

Название вакансии: Специалист отдела телемаркетинга (входящие звонки / теплая база)

ГК «ЕДИНСТВО» — крупнейший застройщик города Тулы. Мы строим современное и комфортное жилье, меняя облик города к лучшему. В связи с расширением штата мы ищем позитивного и общительного коллегу в нашу дружную команду телемаркетинга!

У нас НЕТ «холодных» звонков и навязывания услуг. Мы работаем только с теми, кто уже заинтересован в покупке.

Что нужно будет делать:

• Принимать входящие звонки и обрабатывать готовые заявки от клиентов;
• Общаться с клиентами по «теплой» базе (без поиска и «холодного» обзвона)Помогать клиентам сделать первый шаг — назначать встречи со специалистами по продажам;
• Маршрутизировать звонки: переводить сложные вопросы на профильные отделы;
• Фиксировать результаты общения в удобной CRM-системе.

Мы ждем тебя в команде, если ты:

• Любишь общаться с людьми, умеешь слушать и готов помогать;
• Обладаешь грамотной речью (четкая дикция и письменная грамотность — твой плюс);
• Уверенно владеешь ПК (быстро ориентируешься в браузере и базовых программах);
• Готов учиться — мы всему научим и поддержим на старте!

Опыт работы в колл-центрах, телемаркетинге или продажах будет преимуществом, но мы рассмотрим и кандидатов без опыта.

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход: гарантированный оклад 49 500 рублей + прозрачная премиальная часть по итогам месяца (твой совокупный доход зависит от количества назначенных встреч);
• Комфорт: рабочее место в новом, современном и уютном офисе в самом центре Тулы;
• Атмосфера: работа в молодом, дружном и амбициозном коллективе, где всегда поддержат;
• Обучение: бесплатное корпоративное обучение и быстрая адаптация с наставником;
• Надежность: оформление по ТК РФ, стабильные выплаты без задержек.

Откликайся! Мы ждем именно тебя!

—

Ключевые навыки

• Грамотная речь
• Пользователь ПК
• Прием и распределение телефонных звонков
• входящие звонки
• Работа в команде
• Телефонные переговоры
• Активные продажи
• Прием и распределение звонков