Администратор центра детейлинга

Описание вакансии

Обязанности:

• Составление заказ-нарядов и актов выполненных работ;

-Прием звонков;

-Общение с клиентами в чате;

-Очное общение с клиентами;

-Ведение графика работы специалистов по детейлингу и антикору;

-Ведение клиента к сделке (дожим);

-Предложение дополнительных и сопутствующих услуг;

-Распределение заказов на исполнителей, контроль времени исполнения, -сдача работ клиенту;

-Осмотр авто перед приемкой с фото и видеофиксацией, актирование;

-Заказ материалов у поставщиков, контроль склада;

-Работа в CRM - внесение клиентов, постановка задач, запись, ведение склада, документооборота.

Требования:

• Знание услуг и работ детейлинг центра, знание марок и моделей автомобилей, способность дать рекомендации по услугам клиенту;

-Умение слушать клиента и видеть проблему;

-Знание материалов для детейлинга и антикора;

-Отработка возражение при заказе и сдаче работ;

-Наличие навыков работы в CRM;

-Наличие навыков химчистки, полировки

Условия:

• Молодой сплоченный коллектив ищет ответственного, умеющего работать, желающего постоянно развиваться коллегу.

-Мотивационная составляющая: оклад 35 000 рублей + % от всех им осуществленных продаж любых услуг;

-Оформление, отпуск, больничный, по ТК РФ;

-стабильная и своевременная оплата труда;

-график работы (5/2, с 10:00 до 19:00 )

-месторасположение – Приморский р-н, Автосалон на ул. Оптиков, д.4, к.2, БЦ Лахта-1

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Делопроизводство
• Электронная почта
• Документальное сопровождение
• Активные продажи
• Работа с оргтехникой