Менеджер-консультант (сопровождение В2В-клиентов и администрирование сайта)

Описание вакансии

Profoffice – подразделение компании SOLO office interiors, работающее в сегменте B2B с 2001 года. Profoffice — это российский производитель и ведущий дистрибьютор высококачественной офисной мебели. Своим партнерам мы предлагаем комплексный подход к проектам, разнообразные продукты, сервисы и продуманные решения. Это позволяет партнерам повышать ценность бизнеса своих клиентов, через создание ярких и эффективных интерьеров.

Мы ищем универсального специалиста, который сможет поддерживать отношения с действующими партнерами компании и возьмёт на себя работу с корпоративным сайтом.

Чем предстоит заниматься

Сопровождением B2B-клиентов:

• консультирование партнеров по ассортименту и текущим проектам
• составление коммерческих предложений
• работа в базе данных Navision
• работа с рекламациями
• работа с бухгалтерскими документами и договорами
• деловая переписка
• отправка корреспонденции, работа с курьерскими службами

Администрированием сайта:

• техническое администрирование (обеспечение стабильности работы сайта, взаимодействие с регистратором домена и хостинг-провайдером)
• контент-менеджмент (участие в доработке сайта, обновление и дополнение информации (тексты, данные, изображения, видео))
• координация работы внешних подрядчиков (постановка ТЗ, исправление ошибок, доработки, контроль сроков и качества выполнения)
• взаимодействие с пользователями (настройка прав доступа, личный кабинет, документальная и консультативная помощь)
• аналитика, трафик, развитие и продвижение (анализ эффективности личного кабинета, анализ сайтов конкурентов и внедрение лучших практик, работа с системами веб-аналитики, участие в работе по продвижению сайта)

Мы ждём от Вас

• Образование высшее
• Опыт работы администратором сайтов со сложным функционалом (интернет-магазин)
• Владение знаниями о CMS 1-C-Битрикс
• Понимание базовых принципов SEO, HTML/CSS
• Опыт работы с веб-аналитикой (Яндекс.Метрика)
• Умение грамотно составлять ТЗ, тестировать результат, совершенствовать текущие операции
• Грамотный русский язык, активная жизненная позиция, любознательность, внимание к деталям, оптимизм, целеустремленность.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• Формат работы: офис
• Полный рабочий день по графику 5\2 с 10:00 до 19:00
• Заботу о здоровье: спортивный зал, ДМС (со второго года работы в компании на условиях софинансирования)
• Доступ к корпоративному порталу знаний и возможность профессионального роста.

Ключевые навыки

• B2B Продажи
• Работа с большим объемом информации
• Деловое общение
• администрирование сайта
• Работа с базами данных