Менеджер по работе с клиентами / B2B

Описание вакансии

«Лазурин» — 26 лет на рынке. Ищем человека, который любит клиентов, умеет продавать и хочет расти вместе с компанией.

«Лазурин» — стабильная компания с 26-летней историей.

Наши направления:

• производство косметики, масляных экстрактов и бытовой химии;
• контрактное производство косметики и бытовой химии;
• оптовые поставки эфирных и косметических масел;
• работа с корпоративными и оптовыми клиентами.

Сейчас мы расширяем команду и ищем Менеджера по работе с клиентами на оптовые продажи, который будет развивать отношения с действующими клиентами и привлекать новых B2B-заказчиков.

У нас молодой коллектив, живой бизнес и реальные возможности для профессионального и финансового роста.

Что предстоит делать

• Работать с действующими клиентами компании.
• Принимать и обрабатывать входящие заявки.
• Выявлять потребности клиента и подбирать подходящее решение.
• Консультировать клиентов по продукции, условиям поставки и возможностям производства.
• Продавать продукцию компании и услуги контрактного производства.
• Искать и привлекать новых клиентов.
• Проводить переговоры по телефону, электронной почте и в мессенджерах.
• Готовить коммерческие предложения и рассчитывать стоимость заказов совместно с соответствующими подразделениями.
• Сопровождать клиента от первого обращения до отгрузки и повторного заказа.
• Контролировать выполнение договоренностей.
• Вести клиентскую базу и историю взаимодействия в Битрикс24.
• Работать в связке с производством, складом, логистикой и бухгалтерией.
• Контролировать дебиторскую задолженность по своим клиентам.
• Развивать повторные продажи и увеличивать объем заказов действующих клиентов.
• Следить за сроками и качеством обработки заявок.

Отдельное направление — контрактное производство. Тут мы тоже на это направление ищем Менеджера.

Клиент может прийти с идеей собственного продукта, а наша задача — помочь ему пройти путь от идеи до готового продукта.

Например:

идея клиента → подбор продукта/формулы → расчет → согласование → производство → упаковка → готовая партия.

Поэтому менеджеру важно уметь не просто «продать товар», а разобраться в задаче клиента и организовать процесс внутри компании.

Кого мы ищем Нам нужен активный и коммуникабельный человек, который любит работать с людьми и при этом умеет доводить задачи до результата.

Будет большим плюсом:

• опыт работы в B2B-продажах;
• опыт работы с оптовыми клиентами;
• опыт в косметике, бытовой химии, сырье, парфюмерии, производстве или смежных сферах;
• опыт продаж контрактного производства;
• понимание принципов построения долгосрочных отношений с клиентами;
• опыт работы в Битрикс24 и 1С:ERP;
• грамотная устная и письменная речь.

Но если у вас нет опыта именно в косметике — это не критично.

Главное — умение общаться с клиентом, желание продавать, обучаемость и ответственность. В продукте и особенностях нашего производства мы поможем разобраться.

Каким должен быть наш менеджер Мы ищем человека, который:

• не боится звонить и общаться с новыми людьми;
• умеет задавать вопросы и слышать клиента;
• не теряет клиента после первого отказа;
• умеет вести несколько задач одновременно;
• не бросает заявку на полпути;
• способен самостоятельно организовать свой рабочий день;
• понимает, что продажи — это не только разговор, но и системная работа;
• хочет зарабатывать больше за счет собственного результата.

Условия График: 5/2, с 09:00 до 18:00.

Оформление: официальное, по ТК РФ.

Испытательный срок: 2 месяца.

Заработная плата: фиксированный оклад+KPI+ % с продаж, годовые премии .

На испытательный срок — от 60 000 ₽.

После испытательного срока — от 70 000 ₽ + бонусная часть+процент/премия за результат+годовые премии+корпоративные подарки.

Совокупный доход менеджера напрямую зависит от объема продаж и развития клиентской базы.

Для сильного менеджера верхняя граница дохода не ограничивается только окладом.

Что предлагаем 🏢 Стабильная компания

«Лазурин» работает на рынке 26 лет. У нас есть история, опыт, производственные мощности и сформированная клиентская база.

🚀 Возможность хорошо зарабатывать

Мы не предлагаем менеджеру просто сидеть на окладе.

Чем больше качественных клиентов и заказов вы приводите и сопровождаете, тем выше ваш доход.

🤝 Не холодный обзвон целый день

У менеджера будет сочетание:

• входящих обращений;
• действующих клиентов;
• повторных продаж;
• развития существующих клиентов;
• поиска новых B2B-клиентов.

📈 Рост внутри компании

При успешной работе можно развиваться в сторону:

• ведущего менеджера;
• руководителя направления;
• руководителя отдела продаж;
• менеджера по ключевым клиентам.

💻 Современные инструменты

Работаем с Битрикс24 и другими цифровыми инструментами, поэтому история клиента и задачи не должны храниться «в голове и в блокноте».

👥 Молодой коллектив

У нас энергичная команда без избыточной бюрократии.

Ценим инициативу, адекватное общение и желание предлагать свои идеи.

🎓 Обучение продукту

Не ожидаем, что вы в первый день будете знать все особенности косметического производства и эфирных масел.

Погрузим в ассортимент, производство, возможности компании и специфику работы с клиентами.

🎁 Дополнительные преимущества

• официальное трудоустройство;
• стабильные выплаты;
• корпоративные мероприятия;
• обучение и развитие профессиональных навыков;
• возможность участвовать в развитии новых направлений;
• понятная система мотивации;
• возможность увеличивать свой доход за счет результата;
• скидки на продукцию компании;
• комфортный современный офис.

Кому особенно подойдет эта работа Если вы уже работали менеджером по продажам и хотите перейти в интересный B2B-продукт, где можно продавать не только готовый товар, но и полноценное производственное решение, — эта вакансия может вам подойти.

Если вы амбициозны, умеете общаться с людьми, любите результат и хотите зарабатывать больше за счет своих продаж — откликайтесь.

Мы ищем не просто сотрудника на телефон.

Мы ищем человека, который станет лицом компании для наших клиентов и будет развивать это направление вместе с нами.