Специалист колл-центра на телефоне (в структуре застройщика)
НоваСтрой · Казань
от 50 000 до 90 000 ₽ на руки
- От 1 года до 3 лет
- Полная
- На месте работодателя
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём и обработка входящих телефонных звонков и заявок (запись на встречи в офис продаж, предоставление первичной информации по жилым комплексам)
- Исходящие телефонные звонки по заявкам
- Квалификация заявки и распределение между менеджерами отдела продаж
- Оперативная переписка с клиентами в мессенджерах
- Соблюдение регламента работы специалиста контакт-центра
- Оперативная обработка поступающих заявок
Требования:
- Ответственность и ориентация на результат
- Опыт работы на телефонных звонках
- Способность быстро усваивать информацию
- Грамотная спокойная речь
- Позитивный настрой на работу
- Умение слушать и слышать клиентов
- Уверенное владение ПК
- Клиентоориентированность
- Ответственность, честность
Условия:
- Интересная динамичная работа в компании с дружным коллективом
- Рост по карьерной лестнице по результатам работы
- График сменный
- Обучение/тренинги для работников компании.
- Полностью официальная заработная плата;
- Офис в центре города;
- График сменный 2/2 в офисе (будние с 9:00-20:00, в выходные, праздничные и предпраздничные дни с 10:00-16:00).