Менеджер по работе с клиентами в шоурум

Описание вакансии

Менеджер по продажам в шоу рум.

Lanima Home - это премиальный текстиль для дома ручной работы ( постельное белье, одеяла, подушки, шторы и др.). Мы эксперты в области товаров для дома высокого сегмента в России. Наши товары не имеют аналогов и производятся на собственном производстве в Москве. Мы предлагаем клиентам качественный продукт и индивидуальный подход с вниманием к деталям.

Наши достижения

• мы работаем 7 лет и за это время реализовали более 5800 проектов по комплексному текстильному оформлению
• у нас дорогостоящий и качественный продукт, который пользуется спросом и легко продается
• Lanima Home выбирают ведущие российские дизайнеры интерьеров
• Более 6000 клиентов доверяют нам самое главное: обустройство уюта в доме

Что мы предлагаем:

• Реальный высокий уровень дохода (ЗП смена 5000 руб + 3% от продаж)
• График 5/2 готовность работать в выходные дни с 10-00 до 19-00
• Вежливая и дружная команда
• Один из главных принципов: вы хорошо работаете - мы хорошо платим
• Мы белая компания, у нас не бывает задержек по выплатам зп
• Дважды в год мы собираемся на корпоративы, отмечаем важные события, дарим подарки, делимся эмоциями
• Местоположение шоурума: м Автозаводская

Ваши обязанности:

• Экспертное консультирование клиентов в офлайн шоуруме. (Мы обучаем)
• Обеспечение высокого уровня сервиса и заботы о наших клиентах
• Прием и обработка онлайн заказов
• Ведение полного цикла сделки (от обработки заявки до получения положительного отзыва клиента; передача заказов на производство , контроль сроков)
• Работа в CRM системе
• Выстраивание долгосрочных, доверительных отношений с клиентами Lanima Home
• Непрерывный процесс обучения
• Участие в международных выставках
• Вести весь административный функционал в шоу руме.

Наши ожидания от кандидатов:

• Опыт работы в сфере продаж от 1 года
• Высокий уровень клиентоориентированности и эмпатии
• Готовность обучаться и разобраться в нашем обширном ассортименте
• Многозадачность и точность - обрабатывать параллельно много чатов, не теряя нить диалога
• Умение оставаться вежливой в любой ситуации
• Высокий уровень коммуникации, грамотная устная и письменная речь
• Опрятный и ухоженный внешний вид
• Инициативность, ответственность, целеустремленность
• Интерес к текстилю, различным видам тканей , дизайну интерьеров приветствуется!

В сопроводительном письме опишите ваш идеальный день на должности менеджера по продажам Lanima Home. Обратите внимание резюме без сопроводительных писем не рассматриваются.

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Работа на выставках
• Консультирование клиентов
• Теплые продажи
• Работа с CRM
• Деловая переписка
• Грамотная письменная речь
• Выявление потребностей
• Заключение договоров
• amoCRM
• Навыки коммуникации