Специалист поддержки 5Post

Описание вакансии

Надоели скрипты и «дожимать» клиента? У нас другая история: ты помогаешь людям спокойно и по делу. Клиент уже заинтересован — ему нужно просто получить посылку, а ты решаешь вопрос: находишь потерянное отправление, корректируешь адрес, объясняешь, где забрать.

Что будешь делать:

✅ Отвечать на вопросы по доставке, постаматам и курьерам

✅ Разбирать инциденты и искать посылки

✅ Менять адреса и даты доставки

Мы ждём: вежливость, терпение и умение не нервничать, когда всё «горит». Опыт не обязателен научим с нуля, наставник будет рядом.

Наши условия:

💰 От 35 000 ₽ + бонусы

🗓 График на выбор: 2/2 или 5/2; есть вечерняя подработка от 6 часов

🚕 Компенсация такси за поздние смены

🎓 Обучение за счёт компании

📄 Официальное оформление по ТК РФ

📍 Салават: Северная ул., 14

Если это твой формат, откликайся! 👇