Специалист клиентского сервиса

Описание вакансии

Мы предлагаем:

• доход от 50 000 руб. в месяц с возможностью повышения каждые 3 месяца;
• работу в современном офисе по графику 2/2 с плавающим началом дня (с 7-19, с 8-20, с 9-21, с 10-22), 12-часовой рабочий день;
• оформление с первого рабочего дня;
• ДМС, скидки на мобильную связь, фитнес-абонементы и другие бонусы;
• Денежный бонус за приглашение друзей на открытые вакансии;
• корпоративные скидки 30% в Спортмастере и брендах-партнёрах (O’stin, FunDay, Demix, Kappa, Northland);
• непрерывное развитие – с мощной платформой обучения, корпоративной библиотекой и программами развития сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать кейсы (почта, отзывы, вопросы, 1 клик)
• консультировать клиентов по заказам, подбору товара в чатах и через входящие обращения;
• разбираться в спортивных товарах и помогать разобраться другим

Будет здорово, если вы работали на должности оператор call-центра, специалист контактного центра, менеджер по продажам, продавец-консультант, менеджер по работе с клиентами, оператор колл-центра, продавец, начинающий специалист в Билайн, Сбер, Связной, Мегафон, МТС, Почтабанк, Тинькофф, Альфа-банк, Ростелеком, Самокат, DNS, Wildberries, Совкобанк, Эльдорадо, М. видео, ВТБ, Tele2

Вакансия открыта по адресу: Воронеж, улица Ленина, 73