Консультант горячей линии (отдел претензий) со знанием итальянского/испанского/немецкого языков

Описание вакансии

Мы Fenixcall - международный call-центр, специализирующийся на продаже товаров категории nutra в странах Европы.

Ищете стабильную удаленную работу с достойной оплатой, понятными задачами и возможностью профессионального роста?

Присоединяйтесь к нашей команде!

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по входящим звонкам.
• Работать в формате горячей линии.
• Помогать клиентам в решении вопросов и претензий.
• Предоставлять качественный сервис и необходимую информацию.

Требования:

• Русский язык — не ниже уровня B2.
• Итальянский/Испанский/Немецкий— не ниже уровня С1.
• ПК или ноутбук с операционной системой Windows.
• Стабильное интернет-соединение.
• Гарнитура (наушники с микрофоном).

Условия:

• График работы 2/2 , 10:00–19:00 (МСК)
• Выплаты 2 раза в месяц без задержек. Стабильную заработную плату и возможность получать бонусы.
• 1-й месяц: фиксированный оклад 700 USD.
• Со 3-го месяца: фиксированный оклад 600 USD + бонусы.
• Испытательный срок — 2 месяца.
• Поддержка наставников и комфортная адаптация.
• Обучение длится 3 дня.

Мы ищем человека, который:

• Грамотно и вежливо общается с клиентами.
• Ответственно относится к работе.
• Быстро обучается и умеет работать в команде.
• Готов помогать людям и находить решения в различных ситуациях.

Если вы хотите работать в стабильной компании, получать своевременную оплату и развиваться в сфере клиентского сервиса — отправляйте отклик уже сегодня!

Мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Деловое общение
• Навыки продаж
• Навыки переговоров