Оператор call-центра медицинской лаборатории (входящие звонки)

Описание вакансии

Вакансия: Администратор в Лабораторию Диалаб (Москва, м. Беляево)

«Диалаб» — одна из крупнейших медицинских лабораторий в корпоративном секторе. Мы работаем с 2003 года, у нас 3 производственные площадки и клиенты в 75 регионах России. А наша команда отличается семейной и поддерживающей атмосферой.

Кого ищем:

Администратора (входящие звонки + работа с почтой) на долгосрочную перспективу

Если тебе удобно совмещать график 2/2 с учёбой — мы ждём именно тебя. Опыт не нужен: полное обучение с нуля

Что нужно делать:

• Принимать входящие звонки от медицинских учреждений (наши клиенты) и распределять их
• Вести деловую переписку и обрабатывать письма
• Консультировать партнёров по услугам лаборатории.э
• Работать с бумажными бланками
• Взаимодействовать с врачами, медсёстрами и менеджерами

Что ждем от кандидата:

• Уверенно пользоваться Word и Excel
• Грамотная устная и письменная речь
• Желание развиваться — остальному научим!

Условия:

• График 2/2 с 9:00 до 21:00 — удобно совмещать с учёбой (обсуждаем индивидуально)
• Только входящие звонки — никаких холодных обзвонов!
• Молодой, дружный коллектив и уютный офис (м. Беляево)
• Полное обучение всем навыкам
• Официальное трудоустройство по ТК РФ: оплачиваемый отпуск, больничный
• Специальные условия на чек-ап для сотрудников лаборатории

Ключевые навыки

• Работа в команде
• Работа с большим объемом информации
• Работа с базами данных
• Лабораторная диагностика
• Работа с ключевыми клиентами
• Лабораторная работа