Менеджер по продажам (входящие обращения)

Описание вакансии

«Национальная Служба Списания Долгов» — комплексная юридическая и финансовая поддержка: от снижения долговой нагрузки до восстановления финансовых возможностей.

Наш девиз — «Команда с душой — клиенты с доверием»: строим поддерживающие отношения и с клиентами, и внутри команды.

С 2019 года помогаем людям вернуть контроль над финансами и уверенность в будущем.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Установление первичного контакта с клиентами: выявление потребностей, анализ ситуации, подбор оптимального решения.
• Презентация услуг компании, объяснение преимуществ и мотивация клиентов на заключение договора.
• Ведение клиентов в CRM-системе Bitrix24: актуализация данных, отслеживание статусов сделок, планирование следующих шагов.
• Работа с возражениями, управление ожиданиями, сопровождение клиента от первого контакта до подписания договора.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Уверенность в заключении договоров — от презентации до подписания, включая работу с возражениями и сомнениями.
• Готовность соблюдать внутренние стандарты компании, регламенты коммуникации и достигать установленных плановых показателей.
• Соблюдение корпоративного дресс-кода.
• Опыт работы в продажах юридических услуг, финансовых продуктов или консалтинге — будет являться значительным преимуществом.
• Уверенное владение ПК, навыки работы в CRM-системе (Bitrix24 — приветствуется), MS Office.

УСЛОВИЯ:

• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 — по согласованию.
• Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + регулярная премия по результатам выполнения KPI.
• Готовая база клиентов: собственная лидогенерация и тёплая база заинтересованных клиентов.
• Удобный офис в историческом центре Санкт-Петербурга — ул. Социалистическая, д.21.
• Развитая инфраструктура района: уютные кофейни, ТЦ, рестораны, банки, аптеки — всё, что делает рабочий день комфортным.
• Возможности карьерного роста: у нас прозрачная система развития — все руководители выросли внутри компании, начав с позиции линейного специалиста.
• Дружелюбная команда, поддержка коллег и открытая коммуникация с руководством — вы будете частью команды, а не просто сотрудником.
• Сертифицированное обучение с первого дня: вы получите полный курс по ФЗ-127, продукту, скриптам и техникам продаж.

Ключевые навыки

• Продажа услуг
• Техника продаж
• Работа с возражениями
• Клиентоориентированность
• Грамотная речь
• Деловая переписка
• Битрикс24
• Телефонные переговоры