Менеджер по маркетплейсам / Wildberries

Описание вакансии

Менеджер по маркетплейсам / Wildberries

Тюмень · Работа в офисе · Опыт от 1 года

Оклад 50 000 ₽ + премия за результат. Целевой совокупный доход — 70 000 - 80 000 ₽ в месяц при достижении согласованных показателей. При существенном результате – дополнительная оплата в процентном отношении от результата.

ArDeVi — бренд сувенирных катан и мечей из мира аниме, кино и игр. Продаём на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. С ассортиментом можно ознакомиться по запросу «ArDeVi».

Ищем самостоятельного менеджера, который возьмёт на себя ежедневное ведение кабинетов и будет работать над ростом прибыльных продаж. Основная площадка — Wildberries.

Сразу о работе

Здесь предстоит заниматься и развитием продаж, и ежедневной рутиной: карточками, таблицами, рекламой, поставками, подготовкой и обработкой заказов, перепиской с поддержкой.

Будут сложные ситуации: падение продаж, блокировки карточек, отклонённый контент, спорные удержания и обращения, которые не решаются с первого раза. От вас потребуется разобраться в причинах, предложить действия и довести вопрос до результата.

Нам нужен человек, которому можно передать задачи без необходимости ежедневно напоминать о них и контролировать каждый шаг.

Что предстоит делать

• Вести кабинеты маркетплейсов. Ежедневно проверять заказы, уведомления, состояние карточек и сроки выполнения задач.
• Лично собирать заказы утром и вечером, готовить к передаче на сортировочный центр.
• Организовывать отгрузки по FBS и FBO. Оформлять поставки, готовить документы и маркировку, контролировать сроки отгрузки и результаты приёмки.
• Создавать и улучшать карточки товаров. Работать с названиями, характеристиками, описаниями и поисковыми запросами. Составлять задания на фото, видео и инфографику, проверять размещение контента.
• Управлять ценами, скидками и акциями. До изменения цены рассчитывать, сколько компания заработает с продажи с учётом расходов.
• Работать с внутренней рекламой. Запускать и корректировать кампании в согласованном бюджете, отслеживать эффективность, сокращать неокупаемые расходы.
• Контролировать остатки. Заранее выявлять необходимость пополнения, следить за актуальностью данных и предлагать решения по медленно продающимся товарам.
• Анализировать продажи и прибыльность. Учитывать себестоимость, комиссии, логистику, хранение, рекламу, возвраты и удержания. Разбираться, какие товары приносят прибыль и что мешает остальным.
• Решать проблемы с площадками. Оспаривать необоснованные начисления, разбираться с блокировками и расхождениями при приёмке, собирать подтверждения и добиваться предметного рассмотрения обращений.
• Отвечать на отзывы и вопросы покупателей. По существу, грамотно и с пониманием особенностей товара.
• Анализировать конкурентов и проверять гипотезы. Предлагать конкретные изменения, внедрять согласованные решения и оценивать их результат.

Что мы ждём от вас

• Опыт самостоятельного ведения Wildberries не менее одного года. Только обучение на курсах без практического опыта для этой вакансии не подходит.
• Понимание работы карточек, рекламы, поставок и отчётности маркетплейса.
• Уверенная работа с Excel или Google Таблицами: формулы, фильтры, сводные таблицы, сопоставление данных.
• Понимание юнит-экономики: вы умеете отличать рост оборота от роста прибыли.
• Готовность лично заниматься сборкой и упаковкой заказов наряду с работой за компьютером.
• Самостоятельность: заметить проблему, разобраться, предложить решение и выполнить согласованные действия.
• Дисциплина: приходить вовремя, соблюдать сроки, заранее сообщать о препятствиях и не оставлять задачи без движения.
• Готовность подробно изучить ассортимент и особенности нашей продукции.

Опыт работы с Ozon и Яндекс Маркетом будет преимуществом.

Какой результат ожидаем

В первый месяц — разобраться в ассортименте и кабинетах, принять ежедневные задачи, выявить основные проблемы и подготовить план улучшений с приоритетами и сроками.

Далее — выполнять согласованный план и еженедельно кратко показывать: что сделано, какие показатели изменились, какие вопросы остаются и что предпринимается для их решения.

Оцениваем своевременность подготовки заказов и поставок, качество ведения кабинетов, контроль расходов, выполнение договорённостей и рост прибыльных продаж.

Увеличение оборота за счёт убыточных скидок и бесконтрольной рекламы результатом не считаем.

Кому подойдёт эта вакансия

Тем, кто готов самостоятельно отвечать за свой участок работы, разбираться в цифрах и доводить сложные вопросы до решения.

Если вы рассчитываете заниматься только карточками, не готовы упаковывать заказы или нуждаетесь в постоянных напоминаниях — эта работа вам не подойдёт.

Нагрузка и требования реальные. От вас нужны внимательность, рабочий темп и подтверждаемый результат.

Условия работы

• Офис: г. Тюмень, ул. Республики, д. 255, корп. 1.
• График: 5/2, 8 часов в день.
• Только офис. Удалённый и гибридный форматы не рассматриваем.
• Фиксированный оклад — 50 000 ₽ в месяц.
• Дополнительно — премия за результат, по системе KPI; показатели и порядок расчёта премии будут согласованы отдельно.
• Целевой общий доход при достижении согласованных показателей — 70 000–80 000 ₽ в месяц. Это ориентир, а не гарантированная фиксированная сумма.
• Своевременные выплаты два раза в месяц.
• Без заключения трудового договора.

В обычном порядке подготовленные заказы на сортировочный центр отвозит другой работник.

Как откликнуться

Пришлите резюме и кратко укажите:

• Сколько времени вы самостоятельно вели Wildberries и с какими категориями работали.
• Какие задачи выполняли лично.
• Один-два примера результатов: что было → что сделали → что изменилось и за какой срок.
• Пример сложной ситуации с маркетплейсом, которую удалось решить.
• Готовы ли вы работать в офисе и лично собирать и упаковывать заказы.

На собеседовании обсудим ваши кейсы и разберём практическую ситуацию. Нам важно увидеть, как вы думаете, действуете и доводите работу до результата.

Ключевые навыки

• Маркетплейсы
• Анализ продаж
• E-Commerce
• Аналитическое мышление
• Работа с большим объемом информации
• Маркетинговый анализ
• Аналитика продаж
• Wildberries
• Управление продажами