Менеджер по работе с клиентами в учебном центре
Северо-Западный Учебный Центр Технологии Безопасности · Санкт-Петербург
от 63 000 до 76 000 ₽ на руки
- Нет опыта
- Полная
- На месте работодателя
Эта вакансия закрытаРаботодатель снял её с публикации. Страницу мы оставили, чтобы ссылки не ломались, а ниже — похожие открытые вакансии.
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием обращений по телефону и электронной почте
- Консультирование клиентов по вопросам создания заказа на сайте, помощь в создании заказа
- Информирование клиентов об этапах исполнения заказов
- Отслеживание и контроль за исполнением и оплатой текущих заказов
- Печать документов об обучении и формирование конвертов для отправки
- Передача конвертов в отделение почтовой связи или курьерской службы
Требования:
- Внимательность
- Умение работать с офисными приложениями
Условия:
- Оформление по ТК РФ, «белый» доход, оплачиваемый отпуск, больничные, связь
- Оклад + ежегодная индексация (в вакансии указан оклад после вычета НДФЛ)
- Квартальная премия
- График работы пн-пт с 9:00 до 18:00 в комфортном офисе в 10 мин. пешком от м. Парнас. Время от времени возможна удаленная работа
- Отдельное рабочее место, оборудованное всем необходимым для комфортной работы, кухня в пределах офиса с кофемашиной и СВЧ-печью
- Мы будем помогать на всех этапах — первичное обучение, погружение в специфику отрасли, прием обращений и ответы на часто задаваемые вопросы клиентов