Специалист по оптимизации бизнес-процессов/администратор Bitrix

Описание вакансии

ИУП "БелВиллесден" приглашает на работу Специалиста по оптимизации бизнес-процессов.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать и улучшать процессы.
• Проводить анализ текущих бизнес-процессов (as-is), находить узкие места и точки роста.
• Проектировать целевые модели процессов (to-be) с фокусом на эффективность и автоматизацию.
• Инициировать и сопровождать проекты по снижению затрат и повышению операционной эффективности.
• Формировать систему KPI процессов и оценивать экономический эффект изменений.
• Работать с ИИ и автоматизацией.
• Интегрировать AI-инструменты в бизнес-процессы (в том числе генеративный ИИ).
• Искать возможности автоматизации через RPA, low-code/no-code решения.
• Использовать AI для аналитики, подготовки отчетов, регламентов и внутренних баз знаний.
• Формировать требования к IT- и AI-решениям совместно с IT-командой.
• Работать с данными и управленческой отчетностью.
• Формировать дашборды и аналитические отчеты для руководства.
• Принимать решения на основе данных (data-driven подход).
• Участвовать в стратегических инициативах компании.
• Сопровождать изменения.
• Проводить интервью и фасилитационные сессии.
• Поддерживать внедрение новых процессов в подразделениях.
• Помогать командам адаптироваться к изменениям.

Наши ожидания от сотрудника:

• Опыт работы бизнес-аналитиком / процессным аналитиком.
• Опыт моделирования процессов (BPMN 2.0 обязательно).
• Понимание принципов автоматизации и цифровой трансформации.
• Обязателен опыт работы в Битрикс24 в роли администратора.
• Уверенные знания CRM, смарт-процессов, бизнес-процессов, роботов и автоматизации Битрикс24.
• Навыки работы с данными (Excel, BI-инструменты — будет плюсом).
• Высокие аналитические способности и внимание к деталям.
• Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с различными подразделениями.
• Проактивность и инициатива в предложении улучшений.
• Гибкость и способность адаптироваться к изменениям.

Будет преимуществом:

• Опыт или уверенное использование AI-инструментов в работе.
• Опыт в розничной торговле.
• Участие в проектах внедрения IT-систем.
• Знание process mining.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РБ;
• Предоставляем льготное медицинское страхование для сотрудников;
• Социальные гарантии согласно ТК РБ;
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Корпоративные мероприятия 1-2 раза в год;
• Режим работы с 08.30 до 17.30, в пт. до 16.15;
• Рабочее место - р-н Курасовщина.

Мы гарантируем интересные задачи, самостоятельность вашей профессиональной позиции и получение нового опыта.

Перспективная вакансия.

Ключевые навыки

• Оптимизация бизнес-процессов
• Разработка пользовательской документации