Специалист (менеджер) по работе с клиентами

Описание вакансии

Обязанности:

• Работа с существующими клиентами по устоявшимся деловым схемам.
• Поиска клиентов путем направления предложений по телефону, e-mail, ЭДО и пр.
• Проведение переговоров с клиентами, уточнение потребности и подготовка предложения (выставление счетов на оплату).
• Встреча с клиентами в офисе, оформление клиентской документации.
• Налаживание обратной связи с клиентами.
• Формирование и обновление клиентской базы.
• Изучение и анализ политики конкурентов.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК.
• Ориентирование в современных информационных технологиях.
• Знание базового языка общения, грамотная речь.
• Коммуникабельность, развитые навыки общения и выхода из конфликтных ситуаций.
• Аналитическое мышление.

Условия:

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00)
• Официальное трудоустройство
• Ежемесячные премии по итогам работы.
• Офис расположен в центре города.
• Комфортабельное рабочее место.
• Дружный коллектив и приятная атмосфера работы.
• Регулярные курсы повышения квалификации, опытные наставники.
• На период обучения (в среднем от 1 до 2 месяцев, зависит от вас) оплата труда от 73000.

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Деловая коммуникация
• Ведение переговоров
• Грамотная речь
• Работа в команде
• Пользователь ПК
• Стрессоустойчивость
• Умение работать в режиме многозадачности
• Ведение клиентской базы
• Телефонные переговоры, прием и обработка заказов