Специалист технической поддержки (офис)

Описание вакансии

В АО «КАЛУГА АСТРАЛ» — одну из крупнейших федеральных IT-компаний в России (входим в ТОП-100), требуется специалист клиентского направления.

Мы — многопрофильный системный интегратор ИБ полного цикла, более 15 лет обеспечиваем безопасность информационных систем различного уровня сложности.

Миссия компании — обеспечиваем информационную безопасность государства и бизнеса в России.

И сейчас мы ищем Специалистов технической поддержки L1

Обязанности:

• Работа с первичными обращениями на первой линии поддержки
• Выполнение задач поддержки

Требования:

• Грамотная письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ;
• Желательно знание программы Битрикс 24;
• Быстрая обучаемость;
• Опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев;

Условия:

• График работы 5/ 2 по 8 часов ( суббота -воскресенье выходной)
• KPI по результатам квартала 30% от оклада
• Оформление по ТК РФ ;
• Офисный формат работы ;
• ДМС после прохождения испытательного срока .

Уважаемые кандидаты прошу вас обратить внимание :работа в городе Калуге. Удаленный формат не предусмотрен.

Успехов Вам!!

До встречи!

Ключевые навыки

• Настройка ПК
• Информационные технологии
• Деловая переписка
• Документальное сопровождение