Менеджер отдела заботы

Описание вакансии

Galla Studio - это интернет-студия по производству столов из керамогранита. Мы производим от 25 столов ежемесячно и доставляем их Клиентам по всей России и странам СНГ.

Ключевые ценности нашей компании: честность, ответственность, конкретность.

Почему с нами будет круто работать?

• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Регулярная премия за выполнение целевых показателей;
• Посещение в SPA центр или тайский массаж 1 раз в квартал;
• Гибридный график работы после стажировки (4 дня удаленно, 1 день очная встреча с руководителем);
• Возможность карьерного роста за один год от менеджера до операционного директора;
• Продукт за который не стыдно перед Клиентами с показателем NPS 90%;

Что нужно будет делать:

• Обработка входящих заявок с доведением до результата;
• Оформление доставок через транспортную компанию по итогам готовности заказа;
• Сопровождение поставок груза и контроль выполнения регламента до полной установки изделия;
• Составление претензий в транспортную компанию в случае повреждения груза в ходе перевозки;
• Ведение ежедневной отчетности;

Что тебе точно поможет:

• Опыт работы в сфере продаж товаров для дома или мебели на заказ;
• Энергичность, душевность и уверенность в себе;
• Внимательность к деталям и мелочам;
• Желание расти и становиться первым в достижение результата;

Если Вы прочитали вакансию до конца и готовы пообщаться, напишите “Меня зовут (Ваше имя), и я готов(ва) стать частью Вашей команды, гарантирую показать Результат!”.

Я отвечу Вам в течение 3 рабочих дней. Удачи и до встречи на собеседование!

Ключевые навыки

• Работа с клиентами
• Деловая переписка
• Телефонные переговоры
• Работа с CRM
• B2C продажи
• Стрессоустойчивость
• Работа с большим объемом информации
• Работа с большим пулом запросов
• Дизайн интерьера
• Google Docs
• MS Office