Менеджер отдела продаж. Работа с теплой базой без поиска

Описание вакансии

Мы - Центр подготовки к ЕГЭ и ОГЭ «Логос», развиваемся в Омске с 2009 года. Мы обучаем детей в Омске и Екатеринбурге, а также растем в дистанционном формате обучения.

Сейчас наша активная клиентская база - 2 000 человек, а цель на 26-27 учебный год вырасти на 30%.

Поэтому мы расширяем команду и ищем менеджера по продажам, который будет помогать клиентам дистанционного обучения выбирать образовательные программы и заключать договоры.

Ключевые задачи:

Активные продажи:

• Проведение консультаций онлайн с теплыми клиентами из вашей действующей базы или с клиентами, приглашенными на встречу колл-центром:
• от колл-центра - назначенные встречи с новыми клиентами
• от вас - работа с действующей базой обучающихся в онлайн-направлении и проведение встреч
• Заключение договоров и направление клиента на дальнейшее сопровождение
• Выполнение индивидуального плана продаж (количество заключённых договоров и предметов на договор) без поиска клиентов

Работа с клиентской базой:

• Ведение карточек клиентов в CRM (Bitrix24)
• Регулярная актуализация статусов и истории взаимодействия
• Сегментация базы по степени готовности и интересам
• Повторные контакты с тёплой базой (напоминания, специальные предложения)

Отчётность и развитие:

• Отчёты по плану продаж
• Участие в планёрках и обучении отдела
• Анализ своих показателей и поиск точек роста

Немного цифр:

Длина совершения сделки - 2-3 дня

8-10 онлайн-встреч в день

Одновременно в работе до 50 контактов

Мы ждём, что вы:

• Имеете опыт работы в сфере продаж услуг от года (рассмотрим кандидатов с другим опытом)
• Умеете проводить встречи и работать с возражениями
• Знаете технологии продаж и проведения встреч
• Владеете технологиями ведения деловой переписки и переговоров по телефону
• Уверенно работаете в CRM-системе (Bitrix24 — желательно)

Важно: опыт работы в образовательной сфере или опыт продажи услуг будет вашим преимуществом.

Условия, которые предлагаем:

• Оформление: по ТК РФ с первого дня, полный соцпакет
• График: 10:00 – 19:00 или 11:00 – 20:00, 5/2
• Офис: Омск, ул. Гагарина, 14 (возможна частичная удалённая работа)
• Доход: согласовывается по итогам собеседования. Складывается из окладной части и премии по показателям выполнение плана продаж и выполнение плана по количеству предметов на договор
• Средний доход сотрудника на старте - 70 000 рублей, перевыполнение плана оплачивается пропорционально процентам перевыполнения.

Доход после окончания испытательного срока - до 100 000 рублей.

Как мы работаем:

• Востребованный продукт — подготовка к ЕГЭ/ОГЭ, есть сезонность, которая отражается в плане продаж (премиальная часть есть всегда)
• Прозрачная система мотивации и карьерный рост до руководителя онлайн-направления - в перспективе одного года
• Обучение и развитие: регулярные тренинги, разбор кейсов, поддержка на старте
• Дружелюбный коллектив и лояльное руководство
• Скидка 50% на услуги компании для сотрудников, материальная помощь, дополнительные выходные
• Квартальные премии по результатам работы

Ключевые показатели:

• Количество проведённых встреч и консультаций
• Количество заключённых договоров
• Средний чек и количество предметов на договор
• Качество ведения CRM (актуальность карточек)
• Выполнение индивидуального плана продаж

Вы наш сотрудник, если:

• Вы умеете слушать и задавать вопросы
• Не боитесь возражений
• Ориентированы на результат
• Любите общаться и помогать людям

Если вы хотите продавать то, во что верите, и расти вместе с нами - откликайтесь.

Мы свяжемся в течение 1 рабочего дня.

Ключевые навыки

• Активные продажи
• Консультативные продажи
• Заключение договоров
• Телефонные переговоры
• Деловое общение
• Деловая переписка