Руководитель отдела IT-инфраструктуры

Описание вакансии

ОПИСАНИЕ

Цель должности: обеспечить бесперебойную работу ИТ-систем компании и через автоматизацию повышать эффективность, управляемость и масштабируемость бизнеса.

СIO имеет право останавливать технически опасные изменения, устанавливать единые ИТ-стандарты, определять архитектуру систем, выбирать технические решения и подрядчиков в рамках утвержденного бюджета, управлять доступами и информационной безопасностью.

Самостоятельно не определяет бизнес-правила.

Например, маркетинг решает, какой должна быть программа лояльности, а Руководитель ИТ — как технически ее реализовать. Логистика определяет бизнес-требования к складскому процессу, Руководитель ИТ — архитектуру WMS и интеграций. Прямое подчинение Руководителю Компании.

ОСНОВНЫЕ ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

1С/ERP Архитектура, стабильность, развитие

Розница Кассы, рабочие места, связь, интеграции магазинов

E-commerce Сайт, заказы, оплаты, остатки, интеграции

CRM/лояльность Единая клиентская база, бонусная система

Склад WMS/ТСД, учет и интеграции

Маркировка Честный знак, ЭДО, кассовые процессы

BI Управленческая отчетность и качество данных

Инфраструктура Серверы, сети, облака, резервирование

ИБ Доступы, бэкапы, защита информации

HelpDesk Поддержка магазинов и бэк-офиса

Подрядчики Выбор, SLA, NDA, стоимость и качество

Автоматизация Поиск процессов, которые можно ускорить/удешевить

Бюджет Формирование и контроль ИТ-бюджета

Требования:

Технические — примерно 30–40%. Руководитель ИТ должен хорошо понимать архитектуру 1С, API и интеграции, базы данных, сети, облака, информационную безопасность, резервное копирование, кассовое оборудование, маркировку и работу сайта. Не обязательно самому программировать 1С, но подрядчик не должен иметь возможности и навыки идентифицировать адекватность предлагаемых условий.

Бизнесовые — примерно 40%. Руководитель должен понимать, как устроены розница, e-commerce, склад, закупки, логистика, финансы и товарный учет. Он должен разговаривать с бизнесом не языком «серверов и API», а языком бизнес-процессов, эффективности и результата.

Управленческие — примерно 30%. Управление командой, проектами и подрядчиками; постановка ТЗ; бюджетирование; переговоры; приоритизация запросов разных подразделений; управление изменениями.

Условия:​​​​​​​ Фикс + премия за KPI + 20% годового бонуса от годового дохода.

Фикс – 150тыс

KPI – 150тыс

30% — стабильность критических систем: кассы, 1С, сайт, склад.

20% — выполнение ключевых ИТ-проектов в срок и бюджет.

20% — автоматизация: сокращение ручного труда/ошибок/времени процессов.

15% — информационная безопасность и отсутствие критических инцидентов.

15% — удовлетворенность внутренних подразделений ИТ-сервисом.

Годовой бонус состоит:

70% бонуса — собственные KPI Руководителя ИТ

30% — общий финансовый результат компании.

Ключевые навыки

• Руководство коллективом
• 1С программирование
• 1С
• 1С: Бухгалтерия
• 1С: Управление Торговлей
• 1С КА
• 1С: Зарплата и кадры
• Планирование
• Расстановка приоритетов
• Проектный менеджмент
• Управление рисками
• Администрирование
• Автоматизация процессов
• Оптимизация бизнес-процессов
• Системный подход
• Критическое мышление
• КриптоПро
• Честный знак