Инженер технической поддержки

Описание вакансии

Добро пожаловать в команду инноваторов!

Мы ценим каждого члена команды и знаем, что четко выстроенные процессы - ключ к успеху. Работая с нами, ты будешь окружен дружными профессионалами, готовыми поддержать и поделиться опытом.

Обязанности:

• обслуживание и ремонт оргтехники (принтеры, МФУ, сканеры), заправка картриджей;
• техническая поддержка пользователей (1-я/2-я линии);
• установка, настройка и подготовка рабочих станций (ОС, ПО, оборудование);
• обработка заявок в Service Desk и оперативное реагирование;
• настройка стандартных рабочих мест, модернизация и мелкий ремонт ПК.

Требования:

• техническое образование (желательно);
• опыт работы сервисным инженером;
• знание расходных материалов (картриджи, тонеры) и комплектующих ПК/оргтехники;
• навыки диагностики, ремонта и сборки/разборки ПК;
• работа с паяльным и измерительным оборудованием (при необходимости);
• устранение неисправностей (аппаратных и программных) на рабочих станциях;
• администрирование Windows 7/10/11, MS Office (установка, настройка, перенос данных);
• пунктуальность, внимательность, ответственность.

Условия:

• официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию;
• график работы 5/2;
• предоставляем ДМС после 1 года работы в компании;
• интересные корпоративные мероприятия на природе и в уютных кафе;
• скидки на продукцию компании.

Ключевые навыки

• Настройка ПК
• Ремонт ПК
• Администрирование серверов Windows
• Офисная техника
• Заправка картриджей
• Организация рабочих мест