Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Сеть Центров детского развития «РИНО» ( 4 филиала , 27 лет на рынке) - приглашает в свою команду менеджера по работе с клиентами на филиал Дзержинского. У нас есть один менеджер на филиале, ищем второго.

Если вы ищете интересную и стабильную работу в дружном коллективе, где:

• тебя поддержат и помогут освоить новые навыки;
• где есть возможность роста как по финансам так и по карьере;
• где можно расти и наращивать свои навыки в администрировании, коммуникации с клиентами - то смело читайте до конца.

Чем вы будете заниматься:

• Принимать входящие и исходящие звонки, презентовать услуги центра.
• Решать текущие вопросы клиентов.
• Заносить заявки в клиентскую базу, следить за продлением абонементов.
• Принимать оплату клиентов, вести финансовую отчетность.
• Осуществлять продажи услуг нашего центра.
• Следить за соблюдением порядка в центре, заказывать необходимые хоз. средства и т.д.

Наши пожелания к вам:

• опыт работы администратором или клиент-менеджером в сфере услуг
• грамотная речь
• любовь к детям
• гибкость и открытость в общении, бесконфликтность
• образование: педагогика, психология будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем хорошие условия:

• официальное трудоустройство
• сменный график: 5 смен в неделю по 6 часов (1 сб. и 1 вс. рабочие с 10.00 до 16.00)

-работа в уютном и комфортном офисе

-возможность обучения ваших детей в центре со скидкой 50%

-классная команда - сильные педагоги и наставники

-профессиональное развитие - мы поможем на первых порах, обучим нового администратора тонкостям работы, покажем, как работать с расписанием и заполнять необходимые документы

-работа по регламентам, инструкциям и чек-листам - вам будет понятно, как делать работу

• академия менеджера - вы получите навыки продаж и сервис

-необычные корпоративные мероприятия и программа лояльности для сотрудников. ​​​​

Почитайте отзывы от сотрудников, чтобы посмотреть их глазами на предстоящую работу.

Представьте, что вы - часть нашей команды: вы работаете в тёплой и дружелюбной атмосфере, где вас поддерживают в любых ситуациях и искренне радуются вашим успехам. Вы регулярно получаете бонусы за отличные результаты вашей работы, у вас есть внимательный и понимающий наставник, вас ценят и уважают как личность. В таком месте приятно находиться каждый день.

Представили? Тогда, жмите «откликнуться».

Будет вашим преимуществом, если сопроводительное письмо вы начнете со слов: "Я хотела бы с вами работать, потому что..."

С уважением, руководитель центра «РИНО», Елена Илюхина.

Ждем вас в команду!

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации
• Деловая коммуникация
• Обучение и развитие
• Точность и внимательность к деталям
• Работа с базами данных
• Телефонные переговоры
• Навыки переговоров
• Навыки межличностного общения
• Проведение презентаций