Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Автошкола Мегаполис — ведущая компания в сфере оказания услуг по обучению водителей высшего класса.

Мы успешно развиваемся с 2014 года и начинали с одного филиала. На текущий момент мы работаем по всему СПб и ЛО.

Продукт нашей компании – уверенный в себе водитель, обеспечивающий безопасное вождение.

Мы всегда идем в ногу со временем и обеспечиваем нашим клиентам высокий уровень комфорта на любом этапе обучения.

Сейчас мы в поиске внимательного, ответственного администратора в офис, готового расти и развиваться вместе с нами и помогать нашим клиентам на всем пути обучения и получения водительского удостоверения.

Что нам важно:

• опыт работы в сфере услуг от 1-го года;
• развитый навык коммуникации, желание помогать людям;
• практический навык работы с СРМ-системами;
• высокий уровень самоорганизованности, дисциплины и самостоятельности;
• активная жизненная позиция, стремление к развитию;
• грамотная устная и письменная речь;
• адаптивность и способность работать в режиме многозадачности

Что нужно делать:

• сопровождение клиентов в процессе обучения;
• ведение данных клиента в СРМ;
• работа с клиентами в офисе;
• подготовка и ведение документов учеников;
• прием входящих звонков от действующих учеников, исходящие звонки помощь в решении вопросов;
• общение с клиентами в мессенджерах;
• выполнение офисных поручений руководителя

Что мы предлагаем:

• удобный график 5/2 с 11-00 до 19-00
• заработная плата от 65 000р.(оклад + бонусы), выплаты 2 раза в месяц
• молодой амбициозный поддерживающий коллектив
• уютный и комфортный офис
• профессиональное и личностное развитие

Если вам подходит все, что описано выше, откликайтесь, мы будем рады познакомиться с вами!

Ключевые навыки

• Точность и внимательность к деталям
• Документооборот
• Делопроизводство
• Заключение договоров
• Работа с базами данных
• Работа с большим объемом информации
• Навыки межличностного общения
• Умение работать в коллективе