Продавец-консультант

Описание вакансии

Мы — профессиональный магазин материалов, инструментов и оборудования для мастеров маникюра и педикюра. Уже много лет мы помогаем мастерам находить лучшие решения для работы. Наша задача — быть главным проводником в nail-индустрии, подбирать для клиентов качественные продукты и делать сервис быстрым, профессиональным и понятным.

Сейчас мы ищем продавца-консультанта, который будет сопровождать клиентов онлайн и офлайн.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов в торговом зале по ассортименту, характеристикам, новинкам и подбору материалов;
• Помогать клиентам формировать on-line заказ под задачи мастера (маникюр, педикюр, моделирование, уход, оборудование и расходные материалы);
• Обрабатывать входящие обращения: звонки, мессенджеры, соцсети, сайт (Telegram, MAX, VK, Instagram и др.);
• Работать с кассой и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса;
• Поддерживать порядок, актуальность выкладки и презентабельность торгового зала;
• Участвовать в выполнении командных KPI и плана продаж;
• Изучать ассортимент, бренды, новинки и тренды nail-индустрии;

Мы ищем человека, который:

• Любит общение и умеет выстраивать доверительный диалог с клиентом;
• Грамотно и уверенно общается устно и письменно;
• Быстро обучается и готов разбираться в большом ассортименте;
• Внимателен к деталям и умеет работать в режиме многозадачности;
• Ответственно относится к задачам
• Умеет работать в команде и на общий результат;
• Имеет опыт в продажах, сервисе, retail или клиентском сопровождении — будет преимуществом;
• Имеет знания nail-индустрии или желание быстро погрузиться в профессию.

Будет преимуществом

• Опыт интернет-продаж и коммуникации в мессенджерах/соцсетях;
• Опыт работы в beauty или nail-сфере;
• Навык работы в 1C

Что предлагаем

• Работа в профессиональной и сильной команде nail-индустрии;
• Обучение ассортименту и продуктам компании(1 мес)
• Стажировка/испытательный период с понятной системой адаптации;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• ЗП в период обучения 35 000 руб ( 1 месяц)

далее: оклад + KPI + % от результата команды/продаж;

• Скидки на продукцию компании;
• Возможность профессионального роста внутри компании;
• Работа в атмосфере красоты, развития и постоянных новинок nail-индустрии.

График: сменный 2/2

Адрес: г. Красноярск, пр. имени газеты Красноярский рабочий, 102.