Менеджер по продажам

Описание вакансии

В новую гостиницу «Байкал City Hotel» 3* на ВДНХ (метро Ботанический сад) требуется менеджер по продажам и бронированию.

Обязанности:

• Продажа гостиничных услуг, туристических продуктов, сдача в аренду помещений.
• Участие в разработке ценовой политики для основных и дополнительных услуг.
• Достижение запланированных бюджетных показателей по доходам.
• Поиск и привлечение новых клиентов, партнеров из разных отраслей деятельности.
• Подготовка коммерческих предложений, ведение переговоров, согласование условий сотрудничества и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами
• Ведение количественной и качественной отчетности – суточной, ежемесячной, годовой.
• Ведение и обновление базы данных клиентов по всем категориям.
• Поддержание партнерских отношений, разработка, внедрение программ лояльности с целью повышения эффективности коммерческой деятельности.
• Ведение договоров, контроль поступления денежных средств.
• Совместная работа со службами отеля по вопросам размещения гостей.
• Анализ рынка гостиничной индустрии с целью формирования уникальных коммерческих предложений для сотрудничества профессиональным участникам рынка, смежным организациям, конечным потребителям гостиничных услуг.
• Анализ конкурентной среды, статистической информации, выявление потребностей клиентов в услугах.
• Выявление актуальных рыночных инструментов (сервисов), программ для внедрения в систему поиска и продаж гостиничных услуг с целью повышения эффективности коммерческой деятельности.

Требования:

• Опыт работы в продажах гостиничных услуг, услуги туристических агентств, услуги туристических операторов.
• Опыт активных продаж, формирование воронки продаж, обработка воронки продаж, сбор аналитики и статистики результатов обработки воронки продаж.
• Формирование ТЗ для создания контент материала, привлечение подрядчиков, мониторинг КП, контроль реализации задач.
• Опыт работы с корпоративными группами, а также с различными форматами мероприятий (конференции, конгрессы и выставки и т.д.).
• Навыки ведения переговоров и проведения презентаций, ведения деловой переписки со всеми категориями клиентов и партнеров.
• Знание миграционного учета.
• Грамотная речь, коммуникабельность, инициативность, внесение новых конструктивных предложений.
• Наличие действующей клиентской базы приветствуется.
• Желание добиваться результатов и расти вместе с компанией.
• Доброжелательность, вежливость, позитивный настрой и желание развиваться в гостиничной сфере.
• Умение системно и стабильно работать в команде на основе корпоративных правил, стрессоустойчивость.
• Готовность к командировкам, выездам на переговоры к клиентам, участию в различных мероприятиях.

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Корпоративная мобильная связь
• График работы 5/2, (пн- чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 17:00)
• Корпоративное питание - вкуснейшие обеды.

Заработная оплата:

• оклад + % от прямых розничных и оптовых продаж от 110 000 рублей

Ключевые навыки

• Активные продажи
• Анализ конкурентной среды
• Анализ воронки продаж
• Работа с CRM
• Телефонные переговоры
• Поиск и привлечение клиентов
• Консультативные продажи
• Холодные продажи
• Теплые продажи
• Заключение договоров
• Построение воронки продаж
• Подготовка коммерческих предложений