Специалист технической поддержки 1С (1-я линия, ИТС)

Описание вакансии

Мы расширяем штат и ищем в команду вдумчивого специалиста, которому нравится распутывать технические узлы 1С и помогать людям работать без сбоев.

Мы ценим опыт, но еще больше — адекватность и желание развиваться. Если каких-то узких навыков пока не хватает, но есть база и горящие глаза, мы готовы обучить. У нас стабильные выплаты, прозрачные правила игры и задачи, от которых не скучно. Если ты ищешь место, где твои результаты реально оценят, — давай знакомиться!

🛠 Чем предстоит заниматься:

Это именно техническая поддержка, а не бухгалтерский консалтинг. Твои главные задачи:

• диагностика и решение технических инцидентов на 1-й линии (ошибки в работе программ и сервисов 1С);
• установка программных продуктов 1С, настройка лицензий;
• внедрение и настройка сервисов 1С;
• обновление типовых конфигураций 1С;
• перенос и восстановление баз данных;
• настройка и поддержка обменов данными между базами.

🎯 Что мы ждем от тебя:

• опыт работы в технической поддержке, администрировании или настройке 1С от 1 года;
• умение четко, грамотно и вежливо излагать мысли (устно и письменно);
• навык самостоятельного поиска решений (умение читать документацию и искать ответы в официальных источниках);
• ответственность и пунктуальность: если пообещал клиенту решить вопрос к определенному времени, ты это делаешь или предупреждаешь заранее.​​​​​​​

Будет огромным преимуществом:

✅ Наличие сертификатов 1С

✅ Опыт настройки интеграций 1С с внешними сервисами (Честный ЗНАК, маркетплейсы, сайты и т.д.).

🚀 Что мы предлагаем :

• ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ IT-аккредитация: наша компания аккредитована Минцифры​​​​​​​;​​​​​​​
• Стабильность и прозрачность: официальное оформление по ТК РФ с первого дня. Понятная система мотивации, премии за результат и выплаты строго в срок, без задержек;
• Профессиональный рост: реальные, разнообразные задачи. Мы оплачиваем курсы для обучения и помогаем подготовиться к сертификации 1С;
• Комфортная среда: адекватное руководство, дружеская атмосфера в коллективе и отсутствие токсичной бюрократии. Офис в центре Подольска.

📩 Как откликнуться:

Присылай свое резюме или напиши в сопроводительном письме пару слов о том, почему тебе интересна сфера 1С, + по желанию поделись одним своим интересным кейсом в 1С (что случилось\ломалось, и как ты это исправил\починил).

Мы рассмотрим отклик и свяжемся с тобой в течение 1 рабочего дня!

Ключевые навыки

• Работа в команде
• Грамотная речь
• Обновление конфигурации 1С
• Поддержка пользователей
• Работа с большим объемом информации
• Пользователь ПК
• Поиск информации в интернет
• 1С: Предприятие 8
• Умение работать в условиях многозадачности
• Коммуникабельность, ответственность