Менеджер службы заказчика

Описание вакансии

Менеджер службы заказчика

Мы ищем сильного специалиста по работе с клиентами, который умеет выстраивать долгосрочные партнерские отношения, бережно сопровождать заказчика на всех этапах взаимодействия и обеспечивать высокий уровень сервиса.

Ваши задачи:

• развитие и укрепление партнерских отношений с заказчиками;
• сопровождение действующей клиентской базы и ее расширение;
• консультирование клиентов по вопросам сотрудничества и заключения договоров;
• ведение договорной работы и клиентского сопровождения;
• работа с обращениями, претензиями и расторжениями договоров;
• подготовка коммерческих предложений и адресная рассылка заинтересованным организациям;
• проведение презентаций услуг компании;
• контроль сроков выполнения заказов и поступления оплат;
• работа с дебиторской задолженностью.

Мы ожидаем от кандидата:

• развитые коммуникативные навыки и уверенное деловое общение;
• клиентоориентированность, доброжелательность и тактичность;
• стрессоустойчивость и умение работать в динамичном режиме;
• грамотную устную и письменную речь;
• ответственность, внимательность и организованность.

Мы предлагаем:

• работу в стабильной компании с понятными процессами;
• график 5/2, с 10:00 до 18:00;
• официальное оформление по ТК РФ;
• полный пакет социальных гарантий;
• профессиональное обучение и повышение квалификации;
• возможности для профессионального роста и самореализации.

Ключевые навыки

• Грамотная речь
• Умение работать в команде
• Работа с дебиторской задолженностью
• Клиентоориентированность
• Пользователь ПК
• Ведение клиентской базы
• Работа в команде
• Работа с большим объемом информации