Портье (Администратор)

Описание вакансии

Отель "Волгоград" ищет портье в службу приема и размещения.

Обязанности:

• Встреча, регистрация и размещение гостей;
• Предоставление информации гостям об услугах гостиничного комплекса;
• Расчеты с гостями за проживание и дополнительные услуги;
• Работа с кассой, ведение отчетной документации;
• Прием входящих звонков и бронирований;
• Решение текущих вопросов гостей во время их проживания;

Требования:

• образование: среднее специальное или высшее;
• опыт работы в сфере гостеприимства будет преимуществом;
• грамотная речь, навыки делового общения, готовность к обучению;
• ответственность, внимательность, доброжелательность;
• готовность работать в сменном графике 2/2 (день/ночь/2 выходных);
• знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• знание английского языка.

Условия:

• конкурентная заработная плата + ежемесячные премии по результатам работы;
• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• доплата за работу в ночные часы в соответствии с ТК РФ;
• обучение с нуля при необходимости;
• предоставление униформы за счёт средств работодателя;
• возможность профессионального роста в стабильной компании.

​​​​​​​Добро пожаловать в команду отеля Волгоград!

Ключевые навыки

• Грамотная устная и письменная речь
• Работа в команде
• Умение работать с людьми
• Деловое общение
• Стандарты гостеприимства